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物业精细化管理与服务系列 公共物业·商业物业·工业物业管理与服务
文件大小：28MB 标注页数：173页 文件页数：185页
MD5：4349f933ac43df5b6a1920c6f9fdd4a8
ISBN：9787122245663
出版社：北京：化学工业出版社
作者：邵小云主编
出版时间：2015
物业管理服务质量评价与服务认证
文件大小：35MB 标注页数：117页 文件页数：131页
MD5：9b2d98dca84106fb8a889ff843c1c53c
ISBN：9787506661126
出版社：北京：中国标准出版社
作者：李晓萍主编
出版时间：2010
物业管理服务案例与管理方案
文件大小：207MB 标注页数：439页 文件页数：452页
MD5：94c5ec187e9d6794bd58d479b42f06c3
ISBN：7806970185
出版社：深圳：海天出版社
作者：肖建章主编
出版时间：2003
物业管理与服务图示标准
文件大小：41MB 标注页数：196页 文件页数：205页
MD5：85e3cd7e448ffe21099fc669e2167258
ISBN：9787509208090
出版社：北京：中国市场出版社
作者：刘泉，侯国强编著
出版时间：2011
高层住区物业管理与服务
文件大小：120MB 标注页数：253页 文件页数：253页
MD5：e49e789a97b86449d2483bf66eecbd2c
ISBN：9787112181643
出版社：北京：中国建筑工业出版社
作者：薛立，刘亚臣主编
出版时间：2015
物业管理服务投诉应对与处理
文件大小：10MB 标注页数：298页 文件页数：309页
MD5：d101f44e7264bd566d04278aba47732d
ISBN：9787218080000
出版社：广州：广东人民出版社
作者：王海英著
出版时间：2012
改革与创新 高校物业管理的开展与服务
文件大小：8MB 标注页数：207页 文件页数：220页
MD5：cf24d73fdfae0bd76a161dc4f22b01b5
ISBN：9787564130398
出版社：南京：东南大学出版社
作者：黄安永等著
出版时间：2011