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1.总论 1

实施内容 2

1.何谓6 Sigma 2

2.6 Sigma的基本 4

3.YfX系统 15

4.6 Sigma测定的主角就是Y的σ 18

5.DMAIC 22

6.6 Sigma的推行组织 26

7.6 Sigma的优点 32

项目选定 33

1.项目选定的基本 33

2.项目选定要领 33

3.6 Sigma项目选定步骤 36

4.把握VOC 36

5.制作VOC品质展开表 38

6.CTQ展开 39

7.VOC与CTQ矩阵图 40

8.重点指向—重要度 41

9.对CTQ的综合评价（例） 42

10.选定6 Sigma改革项目 43

2.D层次 45

实施内容 46

1.参与项目改革的项目小组 46

2.明确问题、课题 47

3.明确顾客 48

4.明确顾客需求 49

5.把握关键品质特性（CTQ） 50

6.明确作程 50

7.绘制作程图 53

8.项目范围 57

9.项目活动计划 58

统计方法 60

1.统计解析 60

2.统计方法的基础 61

3.数据的次数分布 65

4.母集团与样本 69

5.统计量的计算 71

6.正态分布 74

实际演练 78

3.M层次 93

实施内容 94

1.数据收集 94

2.明确收集数据的目的 95

3.层别法 95

4.明确的记录收集数据时的条件 97

5.查检表 98

6.数据的种类 99

7.定性数据 100

8.表示作业结果的数据 101

9.表示原因的状态或条件的数据 101

10.收集数据的实施 102

11.作程的现状把握 102

统计方法 104

1.作程有变异的原因 104

2.两种不同的作程状态 105

3.管制图 106

4.作程能被管制的基本条件 108

5.管制图的看法 109

6.作程在管制状态的判断 109

7.作程有异常原因的判断 110

8.作程准确度Ca 111

9.作程能力指数Cp 112

10.偏差作程能力指数Cpk 113

11.测定系统分析 114

12.准确性 115

13.精密度：重复性 116

14.精密度：再现性 117

15.稳定性 118

16.直线性 119

17.Gage R＆R 121

18.MSA的统计应用 121

19.MSA的评价基准 123

实际演练 124

4.A层次 145

实施内容 146

1.要因解析的想法 146

2.解析的要领 147

3.要因解析的七大步骤 147

4.分析时应注意事项 148

5.无法解决项目的真正原因 150

6.特性要因图 151

7.因果矩阵图 152

8.FMEA 154

统计方法 156

1.图表 156

2.推移图 158

3.柏拉图 158

4.检定 159

5.推定 164

6.计数值的检定 167

7.计数值的推定 170

实际演练 172

5.1层次 213

实施内容 214

1.改善的想法 214

2.提出改善方案的要领 215

3.改善的12个要点 216

4.标杆法 217

5.提出对策的步骤 217

6.改善实施计划 218

7.改善方案的实施 219

8.效果确认 220

9.系统图 221

统计方法 224

1.实验计划法的概念 224

2.完备型实验计划法 224

3.散布图 233

4.相关系数 234

5.相关系数r的范围 235

6.寄予率r2 235

7.无相关检定 236

8.相关系数的推定 237

9.单回归分析 238

实际演练 240

6.C层次 257

实施内容 258

1.标准化 258

2.PDCA管理循环 259

3.日常管理 261

4.QMU日常管理表 262

5.愚巧法 263

6.目视管理 264

项目研究 266

1.项目主题：研发新材质，降低制造成本 266

2.项目主题：有关阳极板电热干燥时间的研究 276

附录 289

附录1 标准正态分布表 290

附录2 正态分布表 291

附录3 σ与Cp值变换表及出现或然率（1） 292

附录4 σ与Cp值变换表及出现或然率（2） 294

附录5 t分布表 296

附录6 x2分布表 297

附录7 F分布表 299

附录8 全距平均分布的d2值 302

附录9 303