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第1章 现代企业 1

第一节 企业的概念与类型 1

第二节 企业的法律形式 8

第三节 现代企业制度 11

第四节 企业组织结构 14

第2章 管理与企业管理 34

第一节 管理概述 34

第二节 管理实践与理论的发展 38

第三节 企业管理 48

第四节 企业内部环境分析 50

第五节 战略选择的分析方法 57

第六节 管理者 59

第3章 企业战略管理 66

第一节 企业战略概述 66

第二节 企业环境概述 72

第三节 企业的外部环境分析 74

第四节 企业内部环境分析 81

第五节 战略选择的分析方法 84

第六节 企业基本的经营战略 89

第七节 企业电子商务战略 96

第4章 经营决策与计划 102

第一节 企业决策概述 102

第二节 企业经营决策的方法 108

第三节 企业计划管理 116

第四节 目标管理 122

第5章 企业营销管理 130

第一节 现代企业市场营销概述 130

第二节 市场营销调查与预测 134

第四节 现代企业市场营销组合策略 138

第6章 现代企业生产管理 156

第一节 现代企业生产管理概述 156

第二节 现代企业生产管理的特征 159

第三节 现代企业生产过程管理 161

第四节 现代企业生产管理的最新趋势 170

第7章 物流及供应链管理 183

第一节 现代物流概述 183

第二节 现代物流管理 189

第三节 供应链管理 191

第四节 物流配送及配送中心管理 199

第五节 仓储管理 209

第8章 现代企业质量管理 221

第一节 质量与质量管理概述 221

第二节 质量管理体系 224

第三节ISO 9000族标准与质量管理体系的审核与认证 230

第四节 常用的企业产品质量控制方法 235

第9章 企业人力资源开发与管理 248

第一节 现代企业人力资源开发与管理的特点 248

第二节 现代企业人力资源规划 257

第三节 现代企业人力资源的开发 260

第四节 现代企业人力资源的培训 263

第五节 现代企业人力资源的激励 267

第六节 现代企业人力资源的评价 277

第10章 企业管理信息化及信息化系统 282

第一节 企业管理信息化 282

第二节 我国企业管理信息化的发展及存在的问题 287

第三节 管理信息系统概述 291

第四节 管理信息系统的发展 295

第11章 企业财务管理 303

第一节 企业财务管理概述 303

第二节 资金筹集管理 306

第三节 资金运用管理 309

第四节 成本和利润管理 311

第五节 企业经济效益分析与评价 314

第12章 企业文化与企业道德和责任 322

第一节 企业文化 322

第二节 企业道德 329

第三节 企业社会责任 335

第13章 管理创新与21世纪管理 342

第一节 管理创新 342

第二节 企业国际化经营 349

第三节 学习型组织 356