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1导言 1

2公司社会责任理论综述 3

2.1公司社会责任的思想起源与概念演变 3

2.2什么是公司社会责任 5

2.3公司是否应该承担社会责任 9

2.4小结 11

3三鹿奶粉事件案例研究 12

3.1三鹿奶粉事件摘要 12

3.2三鹿奶粉事件回顾 12

3.3三鹿奶粉事件始末 14

3.4事件处理和判罚 17

3.5公众、媒体对事件的反应和评论 18

3.6三鹿奶粉事件分析 20

3.7结论 23

4双汇“瘦肉精”事件案例分析——兼议中国食品安全 25

4.1绪论 25

4.2双汇“瘦肉精”事件及市场调查分析 29

4.3从利益相关者角度剖析“瘦肉精”事件 36

4.4美国鸡蛋召回事件及其启示 44

4.5对我国食品安全现状的相关建议 47

4.6结论 52

5台湾塑化剂事件案例研究 54

5.1事件回顾 54

5.2案例分析 59

5.3结论 64

6富士康N连跳事件案例研究 66

6.1富士康公司简介 66

6.2事件回顾 69

6.3富士康应对措施 71

6.4富士康社会责任履行状况 72

6.5财务数据分析 77

6.6结论 80

7紫金矿业污染事件案例研究 81

7.1事件概况 81

7.2案例分析 89

7.3结论 98

8锦湖轮胎召回事件案例研究 100

8.1事件概况 100

8.2利益相关者分析 102

8.3社会责任履行状况 105

8.4结论 108

9公用事业类企业的公司社会责任问题研究——以广州番禺垃圾焚烧发电厂为例 111

9.1公用事业类企业综述 111

9.2公用事业类企业的社会责任 114

9.3垃圾焚烧企业的社会责任 116

9.4基于广州番禺垃圾焚烧发电厂项目的案例研究 119

9.5结论 136

10中国企业慈善行为研究——以苏宁为例 141

10.1绪论 141

10.2我国企业慈善行为的现状分析 146

10.3案例介绍 153

10.4案例分析 162

10.5结论 170

11日本东京电力公司福岛核泄漏事件案例研究 174

11.1事件回顾 174

11.2案例分析 178

11.3结论 186

12研究结论与启示 189

12.1公司社会责任缺失现状 189

12.2公司社会责任缺失深层次原因 190

12.3公司社会责任与公司价值的关系 193

12.4促使公司承担社会责任的对策建议 194

12.5总结 196

参考文献 198

后记 211