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基础篇 3

第一章 项目的概念 3

第一节项目的定义 3

第二节项目的特征 5

第三节项目的分类 7

第四节项目与常规运作 8

第五节项目的内外环境 10

第二章 项目管理的概念 15

第一节项目管理的定义及其内容 15

第二节项目管理的基本要素 18

第三节项目管理的知识体系 22

第四节现代项目管理的发展历程和发展趋势 23

第五节项目管理在中国 27

第三章 项目的生命周期 31

第一节项目的生命周期和阶段 31

第二节项目阶段和项目质量 35

第三节项目管理的五个过程 36

理论篇 43

第四章 项目范围管理 43

第一节项目范围管理的概念 43

第二节项目范围计划的编制 46

第三节 范围定义与工作分解结构 49

第四节 范围核实与范围变更控制 53

第五章 项目时间管理 59

第一节项目时间管理的重要性 59

第二节项目进度计划与控制 61

第三节项目进度计划 67

第四节项目进度控制 74

第六章 项目成本管理 81

第一节项目成本管理概述 81

第二节项目资源计划编制 89

第三节成本估算 94

第四节成本预算 98

第五节成本控制 100

第七章 项目质量管理 104

第一节项目质量管理概述 104

第二节项目质量计划 109

第三节 项目质量保证 116

第四节 项目质量控制 119

第八章 项目风险管理 126

第一节 项目风险管理概述 126

第二节 项目风险管理计划编制 130

第三节 项目风险识别 133

第四节 风险的定性分析与定量分析 137

第五节 风险应对计划编制 142

第六节 项目风险监控 145

第九章 项目沟通与冲突管理 148

第一节 项目沟通管理概述 148

第二节 项目沟通管理的过程 156

第三节 项目冲突管理 160

第十章 项目组织与人力资源管理 171

第一节 概述 171

第二节 项目经理 179

第三节 项目团队 192

第十一章 项目采购管理 205

第一节 项目采购管理概述 205

第二节 项目采购计划编制 211

第三节 项目招标管理 217

第四节 项目合同管理 221

应用篇 227

第十二章 需求识别与项目评估 227

第一节 立项前期准备工作 227

第二节 需求识别 231

第三节 项目评估 239

第十三章 项目计划 247

第一节 项目计划概述 247

第二节 项目计划的形式、内容及过程 251

第三节 项目计划工具 261

第十四章 项目实施与控制 275

第一节 项目实施 275

第二节 项目控制 280

第十五章 项目收尾与后评价 292

第一节 项目验收 292

第二节 项目评审 300

第三节 项目移交 303

后记 307