图书介绍

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哥伦比亚大学组织发展课
  • (美)W·沃纳·伯克 著
  • 出版社: 北京:中国青年出版社
  • ISBN:9787515314433
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:207页
  • 文件大小:34MB
  • 文件页数:209页
  • 主题词:企业管理-组织管理学-通俗读物

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图书目录

前言 7

序 11

第一章 什么是组织发展 15

组织发展的定义 23

学会系统性思考 27

第二章 组织发展的历史和现状 29

组织发展1969年后的阶段性变化 30

创新组织 39

第三章 组织发展的起源 45

组织发展源起 46

组织发展的十个理论依据 50

第四章 组织发展:一个变革的过程 67

行动研究 68

卢因的三步变革理论 69

沙因对于卢因三步模型的详解 71

有计划的变革阶段 73

组织变革的普遍模式 75

实践组织发展 78

组织发展咨询的七个阶段 86

第五章 从新的视角定义“客户” 97

“客户”的新定义——关系和界面 101

理论的启发 102

管理者的四种关系范畴 105

第六章 理解组织:诊断的过程 111

四种组织模型 113

规范理论 128

第七章 伯克—利特温的组织绩效与变革模型 139

文化背景 140

模型介绍 141

模型应用:信息收集和分析 147

英国航空公司案例分析 148

第八章 计划和管理变革 153

有效干预的标准 155

计划干预或变革 156

管理变革过程 160

文化变革的理论 168

衡量变革进展的四种方法 171

第九章 组织发展的重要性 173

组织发展管用吗? 174

评估组织发展活动中的问题 175

第十章 组织发展顾问:角色与职能 185

背景 186

角色和职能 188

顾问必备的能力 190

成为一名组织发展顾问 193

第十一章 组织发展的新维度 199

组织发展新应用 200

组织发展的价值 202

组织发展的规范论观点 204

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