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第一章 人力资源管理概述 1

第一节 人力资源 3

第二节 人力资源管理 9

第三节 人力资源管理的基本理论 15

第四节 人力资源管理的历史演变 25

第五节 人力资源管理发展的新趋势 30

第二章 人力资源战略与规划 34

第一节 人力资源战略与规划概述 35

第二节 人力资源战略 41

第三节 人力资源规划 49

第三章 工作分析与工作设计 63

第一节 工作分析概述 64

第二节 工作分析的内容与程序 69

第三节 工作分析的方法 73

第四节 工作说明书 78

第五节 工作设计 85

第四章 员工招聘与甄选 99

第一节 员工招聘 99

第二节 招聘的渠道与方法 110

第三节 员工甄选 116

第五章 培训与开发 125

第一节 员工培训概述 127

第二节 员工培训体系 131

第三节 员工培训的成果转化 136

第四节 管理人员开发 141

第五节 人力资源开发有效性评估 143

第六章 职业生涯管理 149

第一节 职业生涯管理概述 151

第二节 个人职业生涯管理 163

第三节 组织职业生涯管理 172

第七章 绩效管理 182

第一节 绩效与绩效管理 184

第二节 绩效管理的基础 187

第三节 绩效的实施与管理 194

第四节 绩效管理导入 210

第八章 员工激励 213

第一节 员工激励概述 214

第二节员工激励的特点及思维方法 219

第三节 员工激励应用 222

第四节 员工激励机制设计 226

第九章 薪酬管理 231

第一节 薪酬与薪酬管理 233

第二节 薪酬体系设计 242

第三节 员工福利与社会保障 249

第十章 劳动关系管理 260

第一节 劳动关系与劳动关系管理 262

第二节 劳动争议与处理 265

第三节 劳动保护与职业卫生 276

第十一章 全球化人力资源管理 284

第一节 全球化的视角 286

第二节 全球化人力资源管理的概念及特点 289

第三节 全球化人力资源管理模式 293

第四节 全球化人力资源管理的发展 301

参考文献 305