管理信息系统pdf电子书版本下载

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第1篇 管理中的信息系统 3

第1章 管理信息系统的内涵 3

第1节 信息是重要的资源 4

第2节 信息技术在商业竞争中的作用 23

第3节 信息系统对管理的影响 44

第4节 人与管理信息系统 57

第2章 企业中主要的管理信息系统 63

第1节 ERP系统 64

第2节 CRM系统 73

第3节 决策支持系统与商务智能 95

第3章 供应链管理 108

第1节 供应链管理概述 109

第2节 供应链合作伙伴选择与评价 117

第3节 供应链运作的协调管理 129

第4章 电子商务 138

第1节 电子商务概述 139

第2节 电子商务战略和战术 148

第3节 电子商务中的道德与法律 170

第5章 管理信息系统中的关键问题 181

第1节 信息安全及系统开发关键环节 182

第2节 个人信息保护 192

第3节 数据维护与信息管理者的职业道德 202

第2篇 信息系统的管理 213

第6章 信息系统开发的组织与管理 213

第1节 信息系统开发综述 214

第2节 信息系统开发过程管理与监理 224

第3节 信息系统开发机构与人员组织 234

第7章 数据库及数据仓库 242

第1节 数据库系统概述 243

第2节 数据库设计 255

第3节 数据库的管理控制 268

第4节 数据仓库 276

第8章 信息系统开发 293

第1节 总体规划及总体方案设计 294

第2节 系统分析与模型建立 304

第3节 系统测试与验收 316

第9章 管理信息系统的运行维护 328

第1节 管理信息系统运行维护 329

第2节 IT治理 334

第3节 IT外包与IT服务 357

第3篇 管理信息系统的新进展 367

第10章 云计算 367

第1节 云计算概述 368

第2节 云计算中关键技术应用 374

第3节 云计算的影响 382

第11章 长尾理论 390

第1节 长尾理论概述 391

第2节 网络时代的长尾 399

第3节 长尾经济 407

第12章 维基经济学 418

第1节 维基经济学概述 419

第2节 开放式平台与开放式创新 426

第3节 全球运作 432

参考文献 440