珠宝首饰营业员 3级 第2版pdf电子书版本下载

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第1章 珠宝首饰企业商业伦理与企业文化 1

第1节 商业伦理 2

学习单元1 企业商业伦理 2

学习单元2 珠宝首饰企业的商业伦理 5

第2节 企业文化 9

学习单元1 珠宝首饰企业文化 9

学习单元2 不同地域、不同国家的合资（合作）企业文化 12

第2章 珠宝首饰销售和设计艺术 17

第1节 珠宝首饰销售艺术 18

学习单元1 珠宝首饰涉外服务 18

学习单元2 珠宝首饰搭配艺术 24

学习单元3 珠宝首饰奢侈品服务 30

第2节 珠宝首饰设计艺术 33

学习单元1 珠宝首饰设计风格 33

学习单元2 不同珠宝首饰材料的工艺设计艺术 41

第3章 珠宝首饰企业市场营销 59

第1节 珠宝首饰市场营销概述 60

学习单元1 珠宝首饰市场营销基础 60

学习单元2 珠宝首饰市场分析 66

第2节 珠宝首饰企业市场营销的方法 84

学习单元1 珠宝首饰企业的渠道管理 84

学习单元2 珠宝首饰企业的商品管理 96

学习单元3 珠宝首饰企业的形象策划 115

学习单元4 珠宝首饰企业的公共关系与广告 118

学习单元5 珠宝首饰企业的品牌策略 125

学习单元6 珠宝首饰企业的连锁经营 135

学习单元7 珠宝首饰企业的电子商务与在线销售 144

学习单元8 珠宝首饰的拍卖与典当 151

第4章 珠宝首饰营业员学习与指导 163

第1节 培训与指导 164

学习单元1 珠宝首饰营业员的自我学习与培训 164

学习单元2 高级珠宝首饰营业员对其他营业人员的培训与指导 165

学习单元3 珠宝首饰营业员的职业规划与发展 169

第2节 高效珠宝首饰销售团队的建立 172

学习单元1 团队和团队管理的基本概念 172

学习单元2 珠宝首饰销售团队的构筑 174

第5章 珠宝玉石鉴别、优化和检验 179

第1节 常见宝玉石鉴定仪器鉴别宝石 180

学习单元1 使用电子天平与静水称重法鉴别宝石 180

学习单元2 使用查尔斯滤色镜鉴别宝石 183

学习单元3 使用偏光镜鉴别宝石 186

学习单元4 使用分光镜鉴别宝石 190

学习单元5 使用折射仪鉴别宝石 195

学习单元6 使用紫外荧光灯鉴别宝石 202

学习单元7 宝石显微镜的使用 205

学习单元8 大型仪器在宝石检测中的使用 209

第2节 宝石的优化处理和合成 215

学习单元1 宝石的合成方法 215

学习单元2 优化、处理、合成红、蓝宝石 219

学习单元3 优化、处理、合成祖母绿 229

学习单元4 优化、处理、合成钻石 234

学习单元5 合成碳硅石 241

学习单元6 优化、处理、合成水晶 242

第3节 首饰外观工艺质量检验 247

学习单元1 首饰外观质量检验基本标准 247

学习单元2 首饰外观工艺质量检验 252

第6章 珠宝首饰商业评估 257

第1节 珠宝首饰商业评估的基本要素 258

学习单元1 珠宝首饰评估基础 258

学习单元2 珠宝首饰评估的原则 262

学习单元3 珠宝首饰评估的基本方法 263

第2节 常见宝玉石品质与商业评估 266

学习单元1 常见有色宝石的品质分级标准 266

学习单元2 红宝石品质与商业评估 275

学习单元3 蓝宝石品质与商业评估 279

学习单元4 祖母绿品质与商业评估 282

学习单元5 金绿宝石族宝石品质与商业评估 286

学习单元6 碧玺品质与商业评估 290

学习单元7 水晶和石英质玉的品质与商业评估 293

学习单元8 石榴石族宝石品质与商业评估 298

学习单元9 珍珠品质与商业评估 301

学习单元10 翡翠品质与商业评估 307

学习单元11 软玉品质与商业评估 319

学习单元12 红珊瑚品质与商业评估 325

学习单元13 欧泊品质与商业评估 327

学习单元14 琥珀品质与商业评估 332