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第一篇 商业银行业务实验基础 3

第一章 商业银行业务实验平台 3

第一节 商业银行业务实验运行环境 3

第二节 商业银行业务实验材料 27

第二章 商业银行业务实验基本素质及技能 41

第一节 商业银行业务人员基本素质 41

第二节 商业银行业务实验基本技能 47

第三章 商业银行业务实验准备 71

第一节 商业银行业务实验的工前准备操作 72

第二节 商业银行日间业务的操作流程及基本要点 75

第三节 日终处理 80

第二篇 商业银行个人业务实验 87

第四章 商业银行储蓄存款业务实验 87

第一节 个人活期储蓄存款 87

第二节 定期整存整取存款 94

第三节 定活两便存款 99

第四节 零存整取存款 103

第五节 存本取息存款 108

第六节 个人通知存款 113

第五章 个人贷款业务实验 120

第一节 个人消费贷款 120

第二节 个人小额质押贷款 129

第六章 其他个人业务 138

第一节 代理国债 138

第二节 外币兑换 142

第三节 个人存款特殊业务 145

第三篇 商业银行对公业务实验 159

第七章 单位活期存款业务实验 159

第一节 单位活期存款开立账户 162

第二节 单位现金存款 164

第三节 单位现金取款 166

第四节 本所内转账 167

第五节 单位单户结息 168

第六节 单位账户销户 169

第八章 单位贷款业务实验 171

第一节 单位贷款发放开户 171

第二节 单位贷款还款 173

第三节 单位贷款展期 174

第九章 对公结算业务 176

第一节 商业汇票 176

第二节 同城票据结算 180

第三节 电子汇兑业务 187

第四节 银行汇票 193

第四篇 商业银行综合管理篇 201

第十章 综合业务管理实验 201

第一节 柜员管理 201

第二节 尾箱管理 202

第三节 现金管理 202

第四节 重要空白凭证管理 204

第十一章 查询业务管理 210

第一节 登记簿查询 210

第二节 标准数据查询 214

第三节 当日交易查询 221

第四节 账户信息查询 223

第五节 总账查询 224

第十二章 报表管理和打印 228

第一节 一般余额表 228

第二节 计息余额表 229

第三节 科目日计表 229

第四节 利润表 230

第五节 现金流量表 231

第六节 资产负债表 231

附录一 业务交易代码查询表 233

附录二 业务品种利率及其计算 237

附录三 业务品种计息标志列表 241

附录四 结算收费表 243

参考文献 246