卓越制造 中小企业成功之道pdf电子书版本下载

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推荐序一 1

推荐序二 1

引言 1

第一章 中国制造企业 3

中国制造的简单历史 3

企业家 9

企业文化及制度 12

品牌与创新 17

平衡发展 18

第二章 卓越制造基础——EFQM模 23

卓越制造框架 23

常用现场管理工具 27

第三章 现场管理之出发——5S与目视化管理 35

5S管理 35

企业标语 39

看板与白板 40

目视化管理 42

第四章 现场管理之规范——标准化与定置管理 47

文件标准化 47

定置管理 52

定置管理案例 55

第五章 现场管理之管制——生产线控制系统 69

生产线控制系统图及原理 69

员工士气 75

员工培训 77

纪律 82

实时管理 83

防呆法 86

QCC活动 88

海底捞的人文管理 90

几张常用表格 92

第六章 微笑改善法 99

微笑改善思路 99

微笑改善技术——QC手法及ECRS方法 105

微笑改善案例 112

企业管理小创新 119

第七章 新品项目管理 125

新产品前期 125

项目管理技术 131

样品与量产 141

第八章 谈点精益生产 145

管理模式适用性分析 145

精益生产起源与模式 147

卓越制造与精益生产的各自特点 152

第九章 回归本我——“企业即人” 159

企业伦理 159

员工与企业的压力 162

企业的困境及延续发展 165

附录：给蒙牛和富士康的建议 173

参考书籍 179

致谢 181