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教学建议 2

第1篇 导论 2

第1章 学科背景 2

1.1 管理理论的演变 3

1.2 管理概念的拓展 7

1.3 组织行为学与相关学科 10

第2章 组织行为学概述 14

2.1 组织与组织行为 16

2.2 组织行为学的形成与发展 21

2.3 组织行为学的研究对象 27

2.4 组织行为学的研究方法 30

第2篇 个体心理与行为 38

第3章 关于人的理论 38

3.1 中国古代的人性论 40

3.2 西方的人性假设 43

3.3 现代人性的发展趋势 48

第4章 知觉与行为 52

4.1 感觉与知觉 54

4.2 社会知觉 60

4.3 社会知觉的偏见 66

4.4 社会知觉的归因理论 69

第5章 个性与行为 75

5.1 个性概述 77

5.2 气质与行为 79

5.3 性格与行为 82

5.4 能力差异与管理 87

第6章 价值观与态度 95

6.1 价值观与行为 97

6.2 态度与行为 101

6.3 组织承诺与心理契约 110

第3篇 群体行为 118

第7章 群体行为基础 118

7.1 群体概述 120

7.2 群体动力 124

7.3 群体冲突 131

7.4 团队管理 136

第8章 人际沟通 148

8.1 沟通及沟通过程 150

8.2 有效沟通的障碍 154

8.3 有效沟通的技巧 156

第9章 激励 163

9.1 激励概述 165

9.2 激励理论 168

9.3 管理中的激励方法 181

第10章 领导行为 190

10.1 领导概述 192

10.2 领导特质理论 197

10.3 领导行为理论 197

10.4 领导权变理论 201

10.5 领导理论的新发展及展望 206

第4篇 组织行为 216

第11章 组织结构与组织设计 216

11.1 组织结构 218

11.2 组织模型 221

11.3 组织设计 225

第12章 组织学习与学习型组织 231

12.1 学习型组织概述 232

12.2 学习型组织的特点 237

12.3 构建学习型团队 238

12.4 组织学习的障碍 241

12.5 组织学习的实施过程和方法 244

第13章 组织文化 253

13.1 组织文化概述 255

13.2 组织文化的特性及功能 261

13.3 组织文化的基本理论 263

13.4 创造与维系组织文化 269

第14章 组织变革与组织发展 277

14.1 组织变革 279

14.2 组织发展 289

参考文献 300