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第一章 通向社交成功之路 1

一、关于社交的断想 1

二、互诉衷肠与共鸣 6

三、平等相处是准绳 10

四、真诚，交往的核心 15

五、成功，往往是口才的产物 20

六、更新传统的口才观 26

第二章 如簧之舌不求天 33

一、你知道自己的谈话能力吗 33

二、消除畏惧与怯场心理 38

三、让你的语言更富魅力 44

四、简洁精练、通俗易懂 51

五、礼貌语、谦词的巧用 57

六、社交语言的忌讳 62

第三章 随机应变善应酬 68

一、提高你的随机应变力 68

二、巧妙运用“避锋法” 73

三、反驳诡辩术的技巧 76

四、答记者问的语言特色 81

五、法庭辩论的“回避”方法 86

六、奇妙的提问法 90

七、说笑话的艺术 99

八、学会贸易谈判 103

第四章 真诚所至撼人心 109

一、说话要打动人家的心弦 109

二、不伤感情地批评人 115

三、让对方说“是”不说“非” 125

四、诚于嘉许宽于称道 129

五、增强你的说服力 132

六、耐心听别人谈他自己 137

七、切莫轻易指责别人 141

八、意恳情真、饱含热情 146

第五章 妙于曲径可通幽 153

一、含蓄胜过口若悬河 153

二、拒绝，但不使人难堪 159

三、有分寸地恭维 163

四、道歉和谢谢的艺术 167

五、风趣是调味品 172

六、言语的曲折与迂回 177

第六章 春来发枝知时节 182

一、爱是交际的沃土 182

二、男女谈话的秘诀 187

三、约会时的仪容 192

四、与恋人首次交谈的技巧 198

五、鼓起勇气搭鹊桥吧 207

六、插柳春不知 213

七、月下自点鸳鸯谱 218

八、请莫失采撷良机 230

第七章 消除胆怯是口才的主要标志 237

1、口才是交际的重要标志 237

2、消除胆怯善于谈吐 244

3、演讲前的不安心情 248

4、消除说话的恐惧心理 252

5、说话的成功裨益无穷 255

6、提高情绪大胆开口说话 259

7、源源不绝的话题 261

8、泰然自若、谈笑风声 265

第八章 能言是良好的交际开端 270

1、超凡脱俗的说话技巧 270

2、鼓足勇气面对挑战 274

3、话不敢说，事事无成 277

4、训练好说话的胆量 281

5、言有尽而意无穷 284

6、提高说话的魅力 289

7、增强信心，广结良友 294

8、努力提高语言表达能力 298

第九章 尽力发挥口才的潜能 302

1、口若悬河尽情侃侃而谈 302

2、受人欢迎的话语 306

3、不要怀疑自己的说话能力 309

4、解除烦恼的心情 313

5、不负所望创造奇迹 315

6、不可性急，逐渐挖掘 318

7、知识贫乏会造成语言贫乏 320

8、能言善辩的口才高手 326

第十章 调整自卑的心理，树立自信 331

1、树立高度的自信心 331

2、不要轻易放弃自信的心理 334

3、摒弃自卑感 338

4、不断勉励自己 342

5、与对方进行成功的交谈 346

6、给人留下良好的印象 349

7、生动的语言 352

8、勇往直前，走出困境 355

第十一章 树立良好的人际关系 361

1、内在气质的语言表现 361

2、人际关系中的第一印象 366

3、各种说话技巧与艺术 369

4、诚恳地表达自己不同的意见 373