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序 1

第一章 绪论 1

第一节 电影消费者行为研究的重要性 1

第二节 电影消费者行为研究的范畴 5

第三节 电影消费者研究的基本方法 8

第四节 电影消费者研究的学术沿革 14

第二章 影响消费者行为的个体与心理因素 18

第一节 消费者的需求与动机 18

第二节 消费成本对消费者行为的影响 26

第三节 感觉与知觉 31

第四节 学习 35

第五节 沟通 43

第六节 电影消费者消费态度形成及改变 50

第三章 影响消费者的环境因素 57

第一节参照群体 58

第二节 家庭环境对电影消费行为的影响 65

第三节 社会阶层环境对电影消费行为的影响 72

第四节 文化因素对电影消费行为的影响 85

第四章 消费者决策过程分析 99

第一节 消费者决策类型 99

第二节 消费者决策模型 103

第三节 电影消费者决策前的影响因素 105

第四节 电影消费者的决策过程 111

第五节 消费者决策后行为 116

第五章 电影消费者分类 124

第一节 传统电影产品与非传统电影产品及其消费者 124

第二节 不同忠诚度的电影消费者 133

第三节 以地域区划为考量标准对电影消费者分类 145

第四节 其他电影消费者的分类方法 149

第六章 媒介生态中的电影消费者 153

第一节 大众传媒对电影消费行为的参与 153

第二节 电影消费者的消费诉求与传媒环境的契合 160

第三节 新型媒介渠道和信息通路与电影消费行为 166

第七章 中外电影消费比较 182

第一节 经济环境差异 182

第二节 电影文化的差异 186

第三节 电影消费渠道的差异 189

第八章“80后”电影消费者消费行为分析 195

第一节“80后”的群体特征 196

第二节“80后”的消费特征 203

第三节“80后”的电影消费特征 211

后记 228