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第一部分　个体与组织 2

第1章　组织心理学的领域 2

组织心理学的多维视角 2

本领域的发展 4

系统论和发展观的推进作用 7

本书的结构 9

第2章　组织中有关人的问题 11

组织是什么 11

组织的初步定义 14

正式组织模型 16

组织是怎样创建的 18

招募、选拔、培训、社会化与岗位安置 20

利用与管理人力资源 21

组织各部分之间的协调与整合 30

组织的效能、生存和发展 32

第二部分　动机和人性假设第3章　人性，为什么难以捉摸 38

生物学谬论 38

社会情境观 41

发展观 43

组织观 43

权变论 47

第4章　人性的管理学假设 49

理性—经济人假设 52

社会人假设 55

自我实现人假设 69

第5章　动机的发展观和情境观 75

人性的生物性起源 76

社会化和早期发展的影响 77

职业选择和职业生涯发展 80

基本需要理论的回顾 88

工作价值和职位维度 90

第6章　人性的复杂性 96

权变论——对管理的启示 97

复杂人性假设的证据 98

正确看待动机和心理契约 101

第三部分　领导与参与 108

第7章　领导，为什么难以分析 108

确定谁是“领导” 108

“领导”的范围 109

“好领导”的文化背景 110

任务 113

领导者与下属 113

领导的诊断性框架分析 114

第8章　领导和参与理论 117

注重领导者：菲德勒的领导匹配理论 117

注重任务／情境：弗洛姆的权变理论 120

注重下属：赫塞和布兰查德的情境领导理论 126

注重领导者行为：阿吉里斯的模型Ⅰ和模型Ⅱ 129

总结1：任务取向与员工取向 134

总结2：专制、协商、参与和授权 136

作为一系列职能分配的领导 137

决策领域：任务本身、交互情境和组织政策 139

第四部分　组织中的群体 147

第9章　群体的结构与功能 147

群体的定义 147

组织中的群体类型 147

群体所履行的功能 151

群体中影响组织目标和个人需要的整合的因素 155

何时不用群体 168

第10章　组织中的群际问题 174

群际竞争的某些后果 174

减少群际竞争的消极后果 178

预防群际冲突 181

对整合问题的展望 183

第五部分　组织结构和动力学第11章　复杂开放系统式的组织 186

早期的系统模型 189

交叠群体、角色组和联盟式的组织 195

新结构主义——建立正式组织理论的新力量 199

第12章　动态、发展系统式的组织 212

组织的动态模型 212

关于“组织”的重新定义 225

第13章　提高组织效能 227

组织效能是什么 227

组织应对 230

组织变化和发展 236

有效应对的组织条件 245

译者后记 250