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第一篇 保险原理 2

第一章 风险 2

第一节 风险概述 2

第二节 风险成本与偏好 9

第三节 风险管理 11

第二章 保险概述 20

第一节 保险的内涵与类别 20

第二节 保险的功能与作用 26

第三节 保险的起源与发展 29

第三章 保险合同 36

第一节 保险合同的特征及形式 36

第二节 保险合同的构成 41

第三节 保险合同的履行 45

第四节 保险合同的解释原则与争议处理 52

第四章 保险的基本原则 55

第一节 可保利益原则 55

第二节 最大诚信原则 60

第三节 近因原则 64

第四节 损失补偿原则 67

第五章 保险基金与保险投资 76

第一节 保险基金 76

第二节 保险投资 81

第二篇 保险业务 90

第六章 财产损失保险 90

第一节 财产损失保险概述 90

第二节 火灾保险 96

第三节 货物运输保险 105

第四节 运输工具保险 110

第五节 工程保险 115

第六节 农业保险 120

第七章 无形财产保险 126

第一节 责任保险 126

第二节 信用保险 135

第三节 保证保险 139

第八章 人身保险 144

第一节 人身保险概述 144

第二节 人寿保险 149

第三节 健康保险 159

第四节 意外伤害保险 162

第五节 人身保险费率的计算 165

第九章 再保险 176

第一节 再保险概述 176

第二节 再保险合同 181

第三节 再保险的业务方式 183

第四节 再保险市场 191

第三篇 保险经营管理 196

第十章 保险市场 196

第一节 保险市场概述 196

第二节 保险市场的组织形式 200

第三节 保险市场的需求与供给 204

第十一章 保险营销 214

第一节 保险营销概述 214

第二节 保险营销渠道 219

第三节 营销策略选择 222

第十二章 保险监管 228

第一节 保险监管的目标与原则 228

第二节 保险监管的内容与模式 231

第三节 我国保险监管体系 240

第十三章 保险公司财务管理 247

第一节 保险责任准备金 247

第二节 保险公司盈利管理 252

第三节 保险公司偿付能力管理 260

第四篇 保险操作 272

第十四章 财产保险业务流程 272

第一节 保险操作流程 272

第二节 财产损失保险的承保与理赔 279

第三节 机动车辆保险的承保与理赔 287

第四节 其他财产保险承保与理赔 301

第十五章 人身保险业务流程 310

第一节 人身保险的展业 310

第二节 人寿保险的承保与理赔 313

第三节 人身意外伤害保险的承保与理赔 324

第四节 健康保险的承保与理赔 328

第五节 团体人身保险业务操作 331

参考文献 338