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第1章 绪论 1

1.1背景 1

1.1.1企业竞争环境的变化 2

1.1.2电子商务的蓬勃发展 4

1.1.3电子商务环境下供应链管理的新发展 6

1.2研究思路和框架 8

1.3研究方法 9

1.4研究内容 10

1.5研究创新 13

第2章 研究现状与文献综述 15

2.1电子供应链管理概述 15

2.1.1电子商务环境下供应链管理的研究问题 15

2.1.2电子供应链管理的概念界定 19

2.2多渠道营销与供应链战略 22

2.2.1多渠道营销研究 22

2.2.2电子供应链多渠道战略 25

2.3供应链协调研究概述 30

2.4传统供应链中的多渠道协调研究 34

2.5电子供应链中的多渠道协调研究 36

2.5.1渠道选择策略 36

2.5.2价格协调策略 38

2.5.3库存协调策略 40

2.5.4信息共享协调策略 42

2.5.5纵向契约协调策略 43

2.5.6渠道横向协调策略 45

2.6已有研究小结 48

第3章 单一产品情形下电子供应链多渠道协调分析 51

3.1提供服务的单一渠道供应链协调模型 51

3.1.1供应链集中决策情形 52

3.1.2供应链分散决策情形 54

3.2存在差异化服务竞争的双渠道供应链最优决策 56

3.2.1供应链集中决策情形下的渠道定价与服务策略 58

3.2.2制造商占优的Stackelberg博弈下双渠道定价与服务策略 61

3.3单一产品情形下供应链中的渠道选择与服务竞争策略 67

3.4算例分析 69

3.5案例分析 74

3.6本章小结 78

第4章 多产品情形下电子供应链多渠道协调分析 80

4.1存在两种产品的单一渠道供应链协调分析 80

4.2存在两种产品的双渠道电子供应链协调分析 87

4.3算例分析 95

4.3.1单一渠道供应链中产品差异性与供应链利润 95

4.3.2双渠道供应链中产品差异性与供应链利润 97

4.4本章小结 102

第5章 基于信息中介的电子供应链多渠道协调分析 104

5.1基本模型 104

5.2分散决策和集中决策情形下的供应链均衡分析 105

5.2.1分散决策情形 105

5.2.2集中决策情形 108

5.3信息中介模式下的供应链契约协调 110

5.3.1网络营销成本分担契约协调 110

5.3.2不存在信息中介服务的供应链均衡分析 112

5.4算例分析 114

5.5案例分析 119

5.6本章小结 120

第6章 基于服务合作的电子供应链多渠道协调分析 122

6.1基本模型 122

6.2分散决策和集中决策情形下的供应链均衡分析 124

6.2.1分散决策情形 124

6.2.2集中决策情形 131

6.3服务外包合作模式下的供应链契约协调 132

6.3.1不存在服务横向合作的最优决策 132

6.3.2服务外包合作的收入共享契约协调 133

6.4算例分析 135

6.4.1渠道竞争程度对于服务横向合作的影响 135

6.4.2渠道服务敏感程度对于横向合作的影响 136

6.4.3横向合作对于供应链绩效的影响 138

6.5案例分析 139

6.6本章小结 141

第7章 研究结论与展望 143

7.1研究结论 143

7.2研究展望 145

参考文献 151

附录 179

索引 187