市场营销理论与实务 第2版pdf电子书版本下载

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第1章 市场营销概述 1

学习目标 1

引言 1

1.1 市场和市场营销 3

1.2 市场营销学的产生和发展 8

1.3 市场营销观念 12

1.4 市场营销管理及营销组合的发展 15

本章小结 20

复习与练习 21

案例分析 22

第2章 市场营销战略规划 23

学习目标 23

引言 23

2.1 企业战略与战略规划 25

2.2 企业战略规划的内容 29

2.3 市场营销管理的一般过程 37

本章小结 39

复习与练习 39

案例分析 40

第3章 市场营销环境分析 43

学习目标 43

引言 43

3.1 市场营销环境概述 44

3.2 市场营销微观环境 46

3.3 市场营销宏观环境 50

3.4 市场营销环境分析与企业对策 60

本章小结 63

复习与练习 64

案例分析 64

第4章 消费者市场分析 68

学习目标 68

引言 68

4.1 消费者市场概述 69

4.2 消费者购买行为分析 70

4.3 消费者购买决策过程 79

本章小结 84

复习与练习 84

案例分析 85

第5章 组织市场分析 87

学习目标 87

引言 87

5.1 组织市场概述 88

5.2 生产者市场 90

5.3 中间商市场 96

5.4 政府机构市场 100

本章小结 102

复习与练习 102

案例分析 103

第6章 市场营销调研与预测 105

学习目标 105

引言 105

6.1 市场营销信息系统 106

6.2 市场营销调研 108

6.3 市场营销预测 116

本章小结 123

复习与练习 124

案例分析 126

第7章 目标市场营销战略 128

学习目标 128

引言 128

7.1 市场细分 129

7.2 目标市场选择 136

7.3 市场定位 141

本章小结 144

复习与练习 145

案例分析 145

第8章 竞争者营销战略 147

学习目标 147

引言 147

8.1 竞争者分析 148

8.2 竞争者的战略与目标 150

8.3 竞争性地位的分析与竞争战略 152

本章小结 158

复习与练习 158

案例分析 159

第9章 产品策略 162

学习目标 162

引言 162

9.1 产品整体概念 163

9.2 产品组合策略 166

9.3 产品生命周期 171

9.4 新产品开发 177

本章小结 186

复习与练习 186

案例分析 187

第10章 品牌与包装策略 189

学习目标 189

引言 189

10.1 品牌与商标的基本概念 190

10.2 品牌策略概述 197

10.3 包装策略概述 206

本章小结 210

复习与练习 211

案例分析 211

第11章 价格策略 213

学习目标 213

引言 213

11.1 营销定价 215

11.2 定价方法 218

11.3 定价策略 224

11.4 价格变动反应及价格调整 230

本章小结 234

复习与练习 235

案例分析 235

第12章 分销渠道策略 237

学习目标 237

引言 237

12.1 分销渠道概述 238

12.2 中间商 242

12.3 分销渠道策略概述 247

本章小结 255

复习与练习 256

案例分析 256

第13章 促销策略 259

学习目标 259

引言 259

13.1 促销组合 261

13.2 人员推销 265

13.3 广告宣传 269

13.4 公共关系 271

13.5 营业推广 275

本章小结 278

复习与练习 278

案例分析 279

第14章 市场营销管理过程 282

学习目标 282

引言 282

14.1 市场营销计划 284

14.2 市场营销组织 288

14.3 市场营销控制 295

本章小结 300

复习与练习 300

案例分析 301

第15章 国际市场营销 304

学习目标 304

引言 304

15.1 国际市场营销概述 305

15.2 国际市场营销环境 308

15.3 国际市场细分与目标市场选择 312

15.4 进入国际市场的方式 313

15.5 国际市场营销策略 317

本章小结 321

复习与练习 322

案例分析 323

参考文献 325