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第一部分 日常商务活动 2

Unit 1预约见面 2

Unit 2邀请客户 10

Unit 3宾馆住宿 16

Unit 4交通出行 27

Unit 5商务签证 36

Unit 6票务预订 47

Unit 7通关安检 58

第二部分 公司内部沟通 68

第一章 会议开始 68

Unit 1会前筹划 68

Unit 2会议议程 71

Unit 3会议纪要 75

第二章 集体讨论 79

Unit 1征提意见 79

Unit 2交换意见 85

Unit 3质疑建议 94

Unit 4敲定方案 102

第三章 会议总结 107

Unit 1选举表决 107

Unit 2归纳总结 110

Unit 3间休闭会 114

第四章 招聘竞聘 118

Unit 1招聘面试 118

Unit 2告知结果 124

Unit 3同事自我绍 127

Unit 4竞聘演说 131

第三部分 与客户沟通及市场拓展 135

第一章 商品绍 135

Unit 1一般产品销售 135

Unit 2电脑销售 138

Unit 3汽车销售 140

Unit 4房屋销售租赁 143

Unit 5金融产品 147

第二章 商务营销 152

Unit 1市场调研 152

Unit 2建立渠道 154

Unit 3商务促销 156

Unit 4实施销售 161

第三章 商务谈判 168

Unit 1谈判全攻略 168

Unit 2价格谈判 171

Unit 3包装谈判 175

Unit 4交货谈判 178

Unit 5租赁业务谈判 181

Unit 6折扣谈判 184

Unit 7合同谈判 187

Unit 8专利许可谈判 189