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口碑化 小米为什么能成功pdf电子书版本下载

口碑化  小米为什么能成功
  • 王一恒,陈卫中编著 著
  • 出版社: 重庆:重庆出版社
  • ISBN:9787229099565
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:218页
  • 文件大小:68MB
  • 文件页数:228页
  • 主题词:移动通信-电子工业-工业企业管理-研究-中国

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图书目录

第一章 小米的“群众路线”:因为粉丝,所以小米 1

互联网思维的核心就是粉丝经济 2

小米粉丝不仅是粉丝,还是产品经理 6

小米把用户当朋友,而不是上帝 11

兜售参与感,让粉丝参与到品牌建设中 16

走“群众路线”,将服务做到极致化 21

粉丝营销的几个关键词 26

第二章 天下武功,唯快不破:小米用快字诀独步天下 33

迅速迭代,让小米所向披靡 34

在快速前进中也不忘冷静思考 39

组织架构扁平化促使小米极速前进 44

如何才能做到快速迭代 50

第三章 找准企业的DNA:小米的DNA就是互联网DNA 55

小米是一家互联网企业 56

小米只在互联网上卖手机 62

小米的DNA就是重视冰冷的数据 67

小米玩转互联网“概念股” 73

第四章 用户体验至上:没有完美体验,用户凭什么钟情你 79

互联网思维就是给用户最棒的体验 80

产品,至关重要的体验门户 85

不是你做了什么,而是用户感受到了什么 89

不要把自己当生产者,要把自己当做顾客 93

跟海底捞学做服务 97

第五章 做出让用户尖叫的产品:不做中国苹果,要做世界小米 101

最好的产品就是能让用户尖叫的产品 102

低价格高配置,做性价比最高的产品 106

跟同仁堂学做产品 110

让你的产品乖乖替你说话 114

第六章 重新定义营销:小米用互联网思维改造传统营销 119

首发+期货让小米轻装上阵 120

小米的差异化营销战略 125

用饥渴营销制造热销效应 131

痛点就是卖点 135

口碑营销才是最佳营销 138

小米的社会化营销就是做广告不花一分钱 142

第七章 单打独斗难成大事:小米要健全链条覆盖的移动互联商业帝国 145

小米通过米联建立互联生态圈 146

环环相扣的小米生态圈 150

让三大运营商做自己的免费销售渠道 155

第八章 逼疯自己,逼死别人:没有新的管理理念,就无法做强做大 159

“中老年团队”也能展现出极客精神 160

花80%时间用在高级人才挖掘上 164

强调责任感,不设KPI 170

透明的利益分配机制 175

第九章 多管齐下才能走得更远:小米用铁人三项突出重围 179

MIUI:没有MIUI系统,就没有小米公司 180

小米的铁人三项:软件、硬件、互联网服务一体化 186

寻找战略合作伙伴,小米要建立庞大帝国 190

第十章 征途漫漫,小米的未来将走向何方 197

平台为王,小米也要成为阿里巴巴第二 198

小米将会由一个裂变成三个 205

巨头对决,小米有机遇更有挑战 210

附录:小米公司大事记 213

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