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序言 1

第一部分 导论篇 3

第一章 管理心理学的研究与思考 3

本章导读 3

第一节 管理心理学的研究对象与内容 3

第二节 管理心理学的学科性质和研究逻辑 5

第三节 管理心理学的研究方法与意义 10

本章小结 12

思考练习 13

素质拓展 13

案例研讨 16

第二章 管理心理学的产生与发展 17

本章导读 17

第一节 管理心理学的产生 17

第二节 西方管理心理学的产生和发展 20

第三节 中国管理心理学的发展 29

第四节 管理心理学面临的挑战和存在的问题 32

本章小结 34

思考练习 35

素质拓展 35

案例研讨 36

第二部分 个性与群体篇 41

第三章 个性心理与管理 41

本章导读 41

第一节 个性概述 41

第二节 个性差异与管理 44

第三节 挫折与管理 48

本章小结 52

思考练习 53

素质拓展 53

案例研讨 55

第四章 群体心理与管理 56

本章导读 56

第一节 群体概述 56

第二节 群体动力 62

第三节 团队管理 70

本章小结 76

思考练习 76

素质拓展 77

案例研讨 81

第三部分 人力与人际篇 85

第五章 人力资源与管理 85

本章导读 85

第一节 人力资源与管理概述 85

第二节 人员招聘心理 88

第三节 人员培训心理 93

第四节 员工职业生涯规划与管理 98

本章小结 106

思考练习 106

素质拓展 107

案例研讨 108

第六章 人际交往心理与管理 110

本章导读 110

第一节 人际交往心理概述 110

第二节 人际关系的形成与发展 115

第三节 人际魅力与人际关系改善 120

第四节 人际关系与个体成功 126

第五节 人际交往在管理中的艺术 130

本章小结 137

思考练习 137

素质拓展 137

案例研讨 140

第四部分 激励与领导篇 143

第七章 激励心理与管理 143

本章导读 143

第一节 激励概述 143

第二节 激励理论 146

第三节 激励方法 154

本章小结 157

思考练习 158

素质拓展 158

案例研讨 160

第八章 领导心理与管理 161

本章导读 161

第一节 领导者的角色与行为 161

第二节 被领导者心理与素质 173

第三节 领导者的素质与测评 176

第四节 领导者的权力与建设 189

本章小结 197

思考练习 198

素质拓展 198

案例研讨 203

第五部分 组织文化与综合篇 209

第九章 组织文化与管理 209

本章导读 209

第一节 组织文化概述 209

第二节 组织文化的作用 212

第三节 组织文化管理 214

本章小结 218

思考练习 218

素质拓展 218

案例研讨 220

第十章 综合因素与管理 222

本章导读 222

第一节 信息管理因素 222

第二节 时间管理因素 236

第三节 环境管理因素 248

本章小结 257

思考练习 257

素质拓展 257

案例研讨 261

参考文献 262