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第1章 绪论 1

1.1 IT项目的含义与分类 2

1.2 IT项目目标及其控制现状 5

1.3 IT项目目标控制的目的及意义 8

第2章 IT项目的目标体系 10

2.1 IT项目的目标体系结构 10

2.2 IT项目的功能性目标 11

2.3 IT项目的控制性目标 13

第3章 IT项目目标控制特点与原理 16

3.1 IT项目目标特点 16

3.2 IT项目目标控制特点 19

3.3 IT项目目标控制原理 22

3.4 IT项目的目标分解 24

第4章 IT项目范围管理 27

4.1 IT项目范围管理概述 27

4.2 IT项目启动 31

4.3 IT项目范围规划 32

4.4 IT项目范围定义 35

4.5 IT项目范围核实 37

4.6 IT项目范围控制 40

第5章 IT项目质量控制 44

5.1 IT项目质量与质量控制内涵 44

5.2 IT项目质量管理体系 50

5.3 IT项目质量控制的关键 56

5.4 IT项目质量控制各阶段的内容 62

5.5 IT项目质量的影响因素控制 63

5.6 IT项目质量目标的确定方法 65

5.7 IT项目质量控制方法 66

5.8 公共模块的质量评价 72

5.9 案例分析 94

第6章 IT项目进度控制 108

6.1 IT项目进度控制的含义与内容 108

6.2 IT项目进度计划体系 111

6.3 IT项目网络计划 123

6.4 IT项目进度跟踪、优化与调整 142

6.5 IT项目进度控制过程体系 151

6.6 IT项目进度控制方法与工具 153

6.7 案例分析 159

第7章 IT项目费用控制 167

7.1 IT项目费用控制的含义与控制原理 167

7.2 IT项目费用控制的主要内容 169

7.3 IT项目费用控制的特点 171

7.4 IT项目费用控制方法 172

7.5 IT项目费用偏差管理方法 178

7.6 IT项目投资控制模式 180

第8章 IT项目安全控制 187

8.1 IT项目安全控制的含义与内容 187

8.2 IT项目安全目标控制体系 191

8.3 IT项目安全控制方法 195

第9章 IT项目风险管理 201

9.1 IT项目风险管理的内涵与难点 201

9.2 IT项目风险管理流程 205

9.3 IT项目风险控制的含义 215

附录A 公共模块质量特性的可测试性调查 233

附录B 公共模块质量指标重要调查 235

参考文献 237