卷烟市场的外延与内涵pdf电子书版本下载

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上篇 卷烟市场的外延 3

第一章 卷烟及卷烟市场 3

第一节 卷烟商品的起源 3

第二节 中国卷烟市场的发展 7

第三节 卷烟市场的特点 15

第四节 卷烟市场的外延 20

第二章 卷烟行业的发展背景 25

第一节 控烟运动与卷烟市场 25

第二节 经济发展形势与卷烟市场 35

第三节 国际烟草巨头与中国烟草市场 46

第三章 卷烟行业的市场潜力 54

第一节 市场容量与卷烟市场 54

第二节 消费者偏好与卷烟市场 61

第三节 假烟、走私烟与卷烟市场 70

第四章 卷烟行业自身的宏观调整 78

第一节 烟草专卖制度 78

第二节 烟草产业布局 89

第三节 烟草行业品牌规划 97

下篇 卷烟市场的内涵 107

第五章 卷烟市场需求与调控 107

第一节 烟草市场与市场需求 107

第二节 卷烟市场信息采集 108

第三节 卷烟需求预测 125

第四节 卷烟货源组织与库存管理 135

第五节 卷烟货源投放与市场调控 141

第六章 卷烟品牌发展与培育 150

第一节 卷烟品牌发展概述 150

第二节 卷烟品牌培育相关理论 153

第三节 构建卷烟品牌培育机制 160

第七章 卷烟服务营销 205

第一节 服务和服务营销 205

第二节 烟草行业服务营销的演变 211

第三节 服务品牌 216

第四节 服务营销体系设计 223

第五节 服务分类及服务技巧 237

第八章 卷烟零售终端建设 252

第一节 零售终端 252

第二节 卷烟零售终端 261

第三节 卷烟零售终端建设路径 271