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第一章 组织行为学的基本概念和范畴 1

第一节 组织及其作用与功能 2

第二节 行为与组织行为 7

第三节 组织行为学的界定 10

第四节 组织行为学的产生与发展 13

第五节 组织行为学的研究原则、规则、过程与方法 16

第二章 人性假设 23

第一节 中国古代的人性假设理论 24

第二节 近代西方的人性假设理论 28

第三节 马克思主义的人性假设理论 32

第四节 当代组织的人性化管理 33

第三章 个体行为 40

第一节 个体行为的生物学基础 41

第二节 个体行为的社会学基础 47

第三节 个体行为的心理学基础 51

第四节 个体行为的一般规律 59

第四章 动机理论 67

第一节 动机 68

第二节 早期的动机理论 70

第三节 当代动机理论 75

第五章 群体行为 85

第一节 群体与群体关系 86

第二节 群体行为特征 88

第三节 群体结构 93

第四节 群体绩效 96

第六章 群体中的团队 100

第一节 团队的性质 101

第二节 团队建设 106

第三节 高绩效工作团队的管理 109

第七章 领导行为 116

第一节 领导和领导者 117

第二节 传统的领导行为理论 123

第三节 领导理论的新发展 134

第八章 领导决策 144

第一节 领导决策的基本理论 145

第二节 领导决策技术和方法 154

第三节 领导决策心理 161

第九章 组织环境 167

第一节 组织面临的机遇与挑战 168

第二节 知识经济与信息时代员工的管理 171

第三节 管理伦理和社会责任 175

第十章 组织结构与组织设计 185

第一节 组织结构和基本模式 186

第二节 组织设计 197

第三节 传统组织与现代组织 207

第十一章 组织沟通 215

第一节 沟通的本质 216

第二节 沟通方式与沟通网络 221

第三节 信息技术与远程沟通 228

第四节 沟通管理 229

第十二章 组织文化 238

第一节 组织文化概述 239

第二节 组织文化对组织行为的影响 245

第三节 组织文化建设 247

第四节 组织中的文化冲突与整合 251

第十三章 组织绩效评估 260

第一节 绩效与绩效评估 261

第二节 绩效评估的技术和方法 265

第三节 组织绩效评估的实施 275

第十四章 组织变革与发展 283

第一节 组织变革理论基础 284

第二节 组织变革的动力与阻力 289

第三节 组织变革的策略与模型 293

第四节 组织发展 298

参考文献 306