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第一章 从商业传承中看电子商务的本质 1

一、商务传承源远流长 2

二、商业的本质特征和基本职能 5

三、电子商务的本质还是一种商业活动 7

第二章 电子商务是信息时代的商务模式创新 9

一、信息时代的起源——信息革命 10

二、信息革命对商务模式有着深刻的影响 18

三、电子商务是从“商务”视角对信息时代的诠释和创新 20

四、电子商务的作用和影响 23

第三章 电子商务模式解读 27

一、几种常见的电子商务分类和商业模式 28

二、电子商务模式的含义和本质 32

三、互联网经济模式创新规律 34

四、梅特卡夫定律 37

第四章 电子商务发展的基础创新 39

一、电子商务的发展历程 40

二、信息化基础设施 44

三、网民基础 48

四、信用基础 52

五、支付体系 54

六、认证体系 60

第五章 电子商务模式创新之“融合” 65

一、“颠覆”还是“融合” 66

二、线上线下渠道融合的“O2O” 67

三、电子商务的供应链融合 73

四、电子商务的跨界融合 81

五、电子商务与技术融合的趋势 83

六、电子商务跨界融合的典范之数字化教育 84

七、电子商务跨界融合的典范之农村电子商务 89

第六章 电子商务模式创新之市场挖掘 97

一、传统市场的供需缺位 98

二、“长尾理论”是基于“长尾市场”的潜力挖掘 100

三、电子商务基于需求潜力的挖掘和满足 101

四、电子商务基于供应潜力的挖掘和培养 105

五、“长尾理论”在电子商务供需方面的对接的实践 110

第七章 移动电子商务 115

一、总论 116

二、移动互联网的产业特征 118

三、移动互联网的接入和传输服务 120

四、移动智能终端 122

五、移动互联网的软件和应用服务业 127

第八章 电子商务的生态环境创新 135

一、基于电子商务发展的全新的商业文明 136

二、电子商务创新发展的生态系统 140

三、基于电子商务的社会责任体系的完善 141

跋 148