现代管理者技能与艺术pdf电子书版本下载

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引言 1

第一章 导论 2

第一节 现代组织管理的若干概念 2

第二节 管理工作的特点 14

第三节 管理的过程 17

第二章 现代管理者应具备的技能 21

第一节 管理者技能的相关概念 21

第二节 管理者技能的内容 25

第三节 管理者技能的应用 26

第三章 现代管理艺术 32

第一节 现代组织管理的环境 33

第二节 管理艺术的主要特点 37

第四章 如何做有效的管理者 41

第一节 成功的管理者与有效的管理者 41

第二节 管理者的时间管理 44

第三节 管理者的决策问题 49

第四节 管理者的效率与效果 54

第五章 实践中的管理者技能与艺术 59

第一节 自身素质 59

第二节 人际关系 63

第三节 有效激励 65

第四节 良好沟通 67

第五节 柔性管理 69

第六节 强化执行 71

第七节 勇于创新 74

第六章 管理者技能与艺术模拟训练 80

第一节 自我管理 81

第二节 管人 90

第三节 理事 100

参考文献 110