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第一章 界定品牌 1

第一节 品牌及其分类 1

第二节 品牌与产品、名牌、商标之间的关系 10

第三节 品牌文化与品牌形象 16

第二章 品牌关系 27

第一节 品牌与消费者 27

第二节 品牌忠诚 36

第三章 品牌资产价值 52

第一节 品牌与企业 52

第二节 品牌资产价值的构成 58

第三节 品牌资产价值的评估 62

第四章 品牌营销战略与管理 71

第一节 品牌营销战略 71

第二节 品牌管理组织 81

第五章 品牌识别 93

第一节 品牌识别及其元素 93

第二节 品牌识别系统及其制定 110

第三节 品牌识别的动态管理及其误区 114

第六章 品牌定位 121

第一节 品牌定位及其原则 121

第二节 品牌定位分析工具 128

第三节 品牌定位决策程序 134

第四节 品牌定位策略 137

第七章 品牌推广 144

第一节 品牌推广的意义 144

第二节 品牌推广的方式 149

第三节 品牌推广计划的制订 164

第八章 品牌维护 172

第一节 品牌诊断 172

第二节 品牌维护 179

第三节 品牌危机 186

第九章 品牌创新 194

第一节 品牌老化 194

第二节 品牌创新 201

第三节 品牌创新维度 206

第十章 品牌增值 219

第一节 品牌附加价值 219

第二节 品牌增值及其分类 223

第三节 实现品牌增值的途径 227

第十一章 品牌延伸 238

第一节 品牌延伸与形象转移 238

第二节 品牌延伸的动因与潜在危险 241

第三节 品牌延伸的策略及基本原则 247

第四节 品牌延伸与品牌认可策略的对比 252

第五节 品牌延伸的步骤 254

第十二章 品牌国际化 259

第一节 品牌国际化趋势 259

第二节 品牌国际化障碍 262

第三节 品牌国际化策略 268

参考文献 279