护理管理案例精粹 第2册pdf电子书版本下载

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第一章 系统原理 1

【案例1】领导与授权 1

【案例2】系统内控制 6

【案例3】反馈与改进 9

第二章 人本原理 15

【案例4】尊重护士 15

【案例5】培训护士 21

【案例6】营造良好的人际环境 29

第三章 从动态原理看护理管理 36

【案例7】管理主体的动态变化 36

【案例8】管理对象的动态变化 45

【案例9】管理手段和方法的动态变化 49

【案例10】管理目标的动态变化 53

第四章 效益原理 59

【案例11】提高工作效率 59

【案例12】减少成本浪费 62

【案例13】提升培训价值 65

第五章 护理计划职能 69

【案例14】计划管理 69

【案例15】目标管理 75

第六章 护理组织管理 82

【案例16】正式与非正式组织 82

【案例17】管理幅度与层次 89

【案例18】团队建设 96

第七章 护理领导职能 105

【案例19】有效领导 105

【案例20】情境领导 112

第八章 护理人力资源管理 120

【案例21】人力配置 120

【案例22】护士排班 131

【案例23】激励机制 138

【案例24】职业生涯规划 144

第九章 护理控制职能 153

【案例25】控制的类型 153

【案例26】控制的过程 159

【案例27】护理质量控制 165

【案例28】护理不良事件控制 176

第十章 护理绩效管理 184

【案例29】绩效考评 184

【案例30】薪酬管理 192

第十一章 护理文化管理 201

【案例31】组织文化 201

【案例32】文化测量 206

【案例33】文化实施 214

第十二章 护理岗位管理 221

【案例34】岗位分析 221

【案例35】岗位设置 226

【案例36】岗位评价 231

【案例37】岗位分层管理 235

第十三章 护理危机管理 244

【案例38】危机管理的重要性 244

【案例39】危机管理预案 249

【案例40】完善制度与流程 253

【案例41】化解风险 257

第十四章 护理信息管理 263

【案例42】临床护理信息管理 263

【案例43】护理人力信息管理 271

第十五章 护理创新管理 280

【案例44】护理器具创新 280

【案例45】护理科研创新 289

【案例46】人才培养使用创新 296

【案例47】技能考核创新 300

参考文献 306