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第一章 警务心理学概述 1

第一节 警务心理学的研究对象 2

第二节 警务心理学的学科性质、研究任务及研究原则 5

第二章 警察的感知觉及其理解 11

第一节 警察的感知觉概述 11

第二节 警察的社会知觉 19

第三章 警察的情绪及其管理 32

第一节 情绪概述 32

第二节 警察的个人经历、职业价值观对情绪的影响及其清理与提升 37

第三节 警察的职业压力对情绪的影响及其管理 42

第四节 警察的心理创伤及处置 50

第五节 警察对心理问题的识别与处置 57

第四章 警察的个性及其完善 65

第一节 警察个性的内涵和意义 65

第二节 警察个性的完善 71

第五章 家庭对警察心理的影响及其管理 85

第一节 家庭对警察心理的影响 85

第二节 常见警察家庭问题及管理 89

第六章 警察职业生涯的规划 112

第一节 警察职业生涯规划概述 112

第二节 警察的职业倦怠及应对 121

第七章 警察团队的凝聚与互动 137

第一节 团队概述 137

第二节 警察团队的特点 144

第三节 高效警察团队的铸造 148

第八章 警察群众工作中的心理现象 154

第一节 警察群众工作中的心理现象概述 154

第二节 警察群众工作中的一般群众心理现象 156

第三节 警察群众工作中的纠纷当事人心理现象 164

第九章 犯罪嫌疑人的心理现象 176

第一节 犯罪嫌疑人犯罪过程中的心理现象 176

第二节 犯罪嫌疑人羁押讯问中的心理现象 178

第十章 证人的心理现象 186

第一节 证人的知觉与记忆 186

第二节 证人拒绝作证和伪证 193

第十一章 被害人的心理现象 198

第一节 被害人心理概述 198

第二节 被害人在被害过程中的心理现象 200

第十二章 警务访谈 210

第一节 警务访谈概述 210

第二节 警务访谈技术 212

第十三章 警务危机谈判 220

第一节 警务危机谈判的内涵及人员构成 220

第二节 警务危机谈判过程 225

第十四章 犯罪心理测试技术 236

第一节 犯罪心理测试概述 236

第二节 多道心理测试方法及程序 242