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引言 1

第一章 听 15

耐心、谦虚、尊重 15

听——有效性水平 17

做好聆听的准备 18

我是如何聆听的 19

聆听事实 22

聆听弦外之音 24

听——将法则付诸行动的具体步骤 29

第二章 领 35

领导纲要 35

用激情引领创新 37

用愿景引领创新 38

尊重、信任、正直 41

领导的软技巧 43

良好的判断力 46

营造创新的氛围 47

领——有效性水平 54

领——将法则付诸行动的具体步骤 56

第三章 计 60

设计可灵活调整的路线图 60

视野定位要长远 62

设计可达成目标的路线图 67

规划因变而变 71

计——有效性水平 73

制定个人规划 74

计——将法则付诸行动的具体步骤 76

第四章 提 81

推广的意义 81

设立创新基准的重要性 82

宣传创意 83

宣传的时机 93

提——有效性水平 95

推动道富银行的环境可持续性发展和绿色环保项目 95

提——将法则付诸行动的具体步骤 99

第五章 连 110

连——有效性水平 110

人们之间相互联系的文化 111

联系与合作 113

联系的策略、体系和流程 115

联系的方式 117

与自己的团队加强联系 118

麻省理工学院合作项目以及奥尔布赖特面临的挑战 120

连——将法则付诸行动的具体步骤 123

第六章 承 128

企业文化与承继 128

安全区内的创新管理 131

IBM的经营之道 133

为创新项目提供资助 134

个人和团队的承诺 139

承诺的时机 142

承——有效性水平 144

承——将法则付诸行动的具体步骤 145

第七章 行 149

满足宇航员所需的最高标准 149

零缺陷执行 150

快速产生价值 153

整合执行的各要素 157

行——有效性水平 159

服务器验证流程 159

行——将法则付诸行动的具体步骤 161

第八章 变 166

超越成功 166

创新永不止步 170

持续创新，而不是不停地改变 173

扫清道路 176

困境与改变 178

变——有效性水平 182

从服务器验证到云架构之变 183

变——将法则付诸行动的具体步骤 185

附录一 八大法则汇总及行动计划 187

附录二 本书采访的创新领导者介绍 215

后记 227

致谢 229

作者简介 231