人性的弱点pdf电子书版本下载

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第一篇人际交往的技巧 1

01 不要对别人妄加评论 3

02真诚地赞美 17

03调动人们做事的兴趣 32

第二篇让人们喜欢你的六个方法 53

01 对他人产生兴趣 55

02用心微笑 70

03学会记住人们的名字 79

04良好的谈吐和修养 88

05找到对方的兴趣所在 101

06让对方有存在感 105

第三篇如何赢得人们的认同 123

01争论永远不是解决问题的最佳途径 125

02避免指出他人的错误 134

03勇于承认错误 147

04万事和为贵 155

05得到入们的“是” 170

06让对方尽情宣泄 177

07意念的转换 184

08站在对方的立场去看问题 193

09学会换位思考 197

10特殊的吸引力 202

11 表演的艺术 207

12竞争的力量 210

第四篇取得他人信任的九项法则 215

01批评最好用在开始 217

02批评的技巧 221

03首先承认自己的不完美 223

04避免用命令的语气 226

05保全对方的颜面 228

06有效的鼓励 231

07“称赞”缺点 235

08“简化”错误 238

09让人们心甘情愿地服从安排 241

第五篇一封神奇的信件 247

第六篇让家庭和睦的七个法则 255

01唠叨会毁掉你的婚姻 257

02不要试图改造另一半 263

03不要苛责对方 266

04赞美带来的惊喜 268

05细节的浪漫之处 271

06生活中的礼节 274

07学习关于婚姻的知识 278

附录 282