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第1章 旅游管理导论 1

导读 1

旅游现象 2

旅游的定义 2

作为学术研究领域的旅游 3

特点、大纲和构架 11

第2章 旅游系统 17

导读 17

旅游的系统法 18

旅游者 20

客源地 30

中转地 32

目的地地区 35

旅游业 36

第3章 旅游的演进与发展 42

导读 42

前现代旅游 43

早期现代旅游（1500—1950年） 45

现代旅游（自1950年以来） 51

与旅游需求增长有关的各因素 53

澳大利亚的旅游参与 63

未来的发展前景 64

第4章 目的地 71

导读 71

全球目的地格局：较发达国家与发展中国家 72

影响目的地的拉动因素 75

区域目的地格局 82

目的地内部格局 89

第5章 旅游产品 96

导读 96

旅游吸引物 97

旅游业 115

第6章 旅游市场 130

导读 130

旅游市场趋势 130

目的地决策过程 132

旅游市场细分 134

第7章 旅游营销 154

导读 154

营销的性质 155

服务营销 155

管理供给与需求 158

市场失灵 162

旅游战略营销 164

营销组合 167

第8章 旅游经济效应 180

导读 180

经济效应 181

第9章 旅游社会文化与环境效应 203

导论 203

社会文化效应 204

社会文化成本 206

环境效应 216

环境成本 216

第10章 目的地发展 229

导读 229

目的地周期 230

改变目的地周期的各个因素 243

国家旅游业发展 245

第11章 可持续旅游 254

导读 254

范式转换 255

可持续旅游 259

可持续性与大众旅游 261

可持续性与小规模旅游 269

生态旅游 273

旅游目的地的可持续性 277

第12章 旅游调研 286

导读 286

研究类型 287

研究过程 299

参考文献 310