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第1章 导 论 1

1.1 人力资源的内涵 2

1.2 人力资源管理 5

1.3 人力资源管理的演进历程 11

1.4 现代人力资源管理的发展趋势 15

思考练习 16

第2章 人力资源规划 21

2.1 人力资源规划概述 22

2.2 人力资源规划的程序 27

2.3 人力资源需求预测 29

2.4 人力资源供给预测 34

2.5 人力资源规划的编写 36

思考练习 41

第3章 工作分析 44

3.1 工作分析概述 44

3.2 工作分析的内容 47

3.3 工作分析的程序 48

3.4 工作分析方法 56

3.5 工作分析结果 66

思考练习 69

第4章 招聘与录用 73

4.1 人力资源招聘概述 74

4.2 人员招聘渠道 76

4.3 人员选拔 81

4.4 人员录用 85

思考练习 87

第5章 员工培训与开发 90

5.1 员工培训与开发概述 91

5.2 人员培训与开发的需求分析 96

5.3 员工培训与开发的主要方法 101

5.4 员工培训与开发的评估 105

思考练习 107

第6章 绩效管理 110

6.1 绩效管理概述 111

6.2 绩效管理过程 118

6.3 绩效评价方法的选择 123

思考练习 128

第7章 薪酬管理 131

7.1 薪酬管理概述 132

7.2 薪酬结构设计 138

7.3 薪酬制度 144

思考练习 147

第8章 企业劳动关系管理 150

8.1 劳动关系概述 151

8.2 劳动合同管理 153

8.3 劳动争议处理 167

思考练习 172

第9章 员工流动管理 176

9.1 员工流动管理概述 177

9.2 员工流动的相关理论 177

9.3 员工流动的过程管理 180

9.4 不同类型企业的员工流动分析 183

思考练习 190

第10章 职业生涯管理 194

10.1 职业生涯管理概述 195

10.2 职业生涯相关理论 198

10.3 个人职业生涯设计 203

10.4 组织职业生涯管理 207

思考练习 210