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目 录 1

第1周心理素质训练 1

第1天自我认识训练 2

第2天性格测试训练 3

第3天克服自卑训练 6

第4天自尊自信训练 11

第6周职业能力训练 1 13

第5天情绪调节训练 13

第6天心理健康训练 15

第7天重塑自我训练 20

第2周品德与意志训练 24

第1天爱心训练 25

第2天诚信训练 28

第3天恒心训练 32

第4天果敢训练 36

第5天严谨训练 39

第6天自制力训练 43

第7天合作能力训练 46

第3周沟通与人际交往能力训练 51

第1天积极的心态 52

第2天积极的言辞 55

第3天积极的行动 58

第4天礼仪常识 60

第5天交际能力训练 63

第6天公关能力训练 66

第7天提升自我形象 68

第4周学习能力训练 72

第1天观察能力训练 73

第2天注意力训练 74

第3天记忆能力训练 76

第4天逻辑推理能力训练 80

第5天思维敏捷性训练 83

第6天想像力训练 85

第7天创造力训练 89

第5周生存与生活能力训练 92

第1天体魄训练 93

第2天求生训练 95

第3天人身自我保护训练 99

第4天人格自我保护训练 101

第5天社会援助训练 104

第6天必备法律知识训练 107

第7天提高生活质量 109

第1天职业规划训练 114

第2天就业准备训练 118

第3天面试技巧训练 122

第4天计划能力训练 129

第5天组织能力训练 130

第6天领导能力训练 132

第7天工作态度训练 135

第7周谈判能力训练 139

第1天谈判的基本原则 140

第2天谈判的准备训练 143

第3天谈判的风格训练 147

第4天谈判的策略训练 152

第5天谈判中的语言艺术训练 158

第6天谈判的心理训练 162

第7天谈判中的个性素质修养训练 166

第8周推销能力训练 171

第1天推销准备技巧 172

第2天接近客户的技巧 177

第3天询问和倾听的技巧 181

第4天产品说明技巧 184

第5天异议处理技巧 187

第6天展示的技巧 192

第7天缔结的技巧 195

附表推销员素质训练模块及技能描述 200