消费侵权与赔偿pdf电子书版本下载

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目 录 1

第一章“上帝”权益受保护 1

——消费侵权赔偿基本知识 1

一、什么是消费侵权赔偿 1

二、消费侵权赔偿的归责原则 13

三、消费侵权赔偿的成立要件 14

四、消费侵权赔偿方式 18

五、消费侵权赔偿的原则 23

六、消费侵权赔偿的范围和计算 26

七、消费侵权赔偿的索赔途径 37

八、消费侵权赔偿的索赔时效 51

第二章消费安全最重要 56

——消费安全权的侵权与赔偿 56

一、什么是消费安全权 56

二、侵害消费安全权的侵权行为 61

三、侵害消费安全权的赔偿责任 75

第三章了解真情是基础 108

——消费知情权的侵权与赔偿 108

一、什么是消费知情权 108

二、侵害消费知情权的侵权行为 120

三、侵害消费知情权的赔偿责任 135

——消费自主权的侵权与赔偿 154

一、什么是消费自主权 154

第四章自主选择方可靠 154

二、侵害消费自主权的侵权行为 158

三、侵害消费自主权的赔偿责任 176

第五章商品服务要公道 183

——消费者公平交易权的侵权与赔偿 183

一、什么是消费者公平交易权 183

二、侵害消费者公平交易权的行为 195

三、侵害消费者公平交易权的赔偿责任 221

第六章人格尊严应尊重 230

——消费者人格权的侵权与赔偿 230

一、消费者受尊重权 230

二、侵害消费者人格权的行为 233

三、侵害消费者人格权的赔偿责任 244

第七章受害求偿有保障 257

——消费者受害求偿权的侵权与赔偿 257

一、什么是消费者受害求偿权 257

二、侵害消费者受害求偿权的行为 275

三、侵害消费者索赔权的赔偿责任 280

第八章其他权利且莫忘 285

——消费者其他权利的侵权与赔偿 285

一、消费者的其他权利 285

二、侵害消费者结社权等权利的侵权行为 293

三、侵害消费者结社权等权利的赔偿责任 296

参考书目 300

后记 301