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目 录 1

第一章人力资源管理导论 1

第一节人力资源管理的产生与发展 2

第二节人力资源的主要特点 5

第三节世界经济与人力资源 7

第四节人力资源管理的任务、内容和意义 9

第二章人力资源战略与计划 14

第一节人力资源战略计划 14

第二节人力资源供求预测 21

第三节人力资源计划的控制与评价 34

第四节员工过剩 38

第三章工作分析和工作设计 40

第一节工作分析的程序 40

第二节工作分析的方法 47

第三节工作说明与工作规范 52

第四节工作设计 58

第一节员工招聘及过程 62

第二节招聘渠道及其选择 63

第三节招聘面试 66

第四章员工招聘与录用 67

第四节员工录用方法 70

第五章人力资源开发与培训 75

第一节人力资源开发与培训的战略意义 75

第二节人力资源培训的主要方向 80

第三节培训方案设计与实施 85

第四节 员工培训形式与培训师 88

第一市绩效号核概述 93

第六章工作绩效考核 93

第二节绩效考核体系的设计 96

第三 节绩效号核方法 104

第四节绩效评价的困难和问题 107

第七章薪酬管理……………………………………………………………………… 110

第一节薪酬管理概述 110

第二节薪酬标准的确定 113

第三节薪酬制度的设计 114

第四节福利 125

第八章员工激励 132

第一节 员工激励理论 132

第二节人员激励的技巧和方法 134

第三节员工个人激励 138

第四节员工集体激励 140

第九章安全与健康 144

第一节劳动安全管理 145

第二节劳动卫生管理 151

第三节劳动疲劳管理 155

第四节 《劳动法》与劳动法规 160

第十章员工职业前程与发展 166

第一节员工职业前程规划与发展概述 166

第二节员工职业规划与职业管理基本理论 168

第三节员工职业规划活动 176

第四节员工职业与发展管理 180

第五节管理者和管理能力 187

参考文献 193