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目录 1

第一章 系统及系统工程 1

第一节 系统及系统思维 1

第二节 系统工程及其方法论 4

第三节 企业系统及企业系统工程 8

思考题 11

第二章 管理学原理 12

第一节 管理概念与作用 12

第二节 管理的主要思想及其演进 15

第三节 管理的基本职能 25

思考题 42

第三章 现代企业制度 43

第一节 现代企业产权理论 43

第二节 现代企业治理结构 51

第三节 现代企业管理制度 59

思考题 64

第四章 企业与经济法律 65

第一节 企业与知识产权保护 65

第二节 合同法律制度 74

第三节 税法 79

思考题 90

第一节 企业战略管理概述 91

第五章 企业战略管理 91

第二节 公司战略的制定 95

第三节 企业战略实施与控制 110

思考题 118

第六章 会计与财务管理 119

第一节 会计信息的披露与分析 119

第二节 财务管理原理 134

第三节 财务管理运作 140

思考题 150

第一节 市场营销概述 152

第七章 企业市场营销 152

第二节 竞争性营销战略和目标市场营销战略 158

第三节 市场营销策略 166

思考题 178

第八章 生产管理 179

第一节 生产管理概述 179

第二节 生产过程的组织 183

第三节 先进生产计划与制造系统 193

思考题 209

第一节 质量管理的发展概述 210

第九章 全面质量管理 210

第二节 全面质量管理与质量管理体系要求 213

第三节 统计质量控制理论和方法 218

思考题 227

第十章 WTO与国际商务 228

第一节 世界贸易组织概述 228

第二节 国际商务 231

思考题 250

第一节 技术经济分析的相关概念 251

第十一章 技术经济分析 251

第二节 技术经济分析的主要内容及过程 256

第三节 技术经济分析中的一般方法 264

思考题 275

第十二章 决策中的定量方法 277

第一节 决策及决策系统 277

第二节 决策程序 283

第三节 决策树法 284

第四节 线性规划法 288

思考题 293

第一节 概述 295

第十三章 项目管理 295

第二节 项目的生命周期 301

第三节 项目计划与控制技术 305

思考题 321

第十四章 团队建设 322

第一节 团队的概念 322

第二节 团队的发展与建设 326

第三节 团队会议 333

第四节 团队优胜基准学习法 337

思考题 342

第一节 管理信息系统的概念 343

第十五章 管理信息系统 343

第二节 管理信息系统的开发方法 350

第三节 企业资源计划 356

思考题 365

第十六章 电子商务 366

第一节 电子商务基础知识 366

第二节 电子商务在企业运行、管理中的应用 373

第三节 企业网站建设 381

思考题 389

参考文献 390