66招搞定商务谈判pdf电子书版本下载

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第一种功夫 武当内功 1

第1招 形象很重要 3

第2招 知识宜渊博 7

第3招 心理要过关 10

第4招 语言细斟酌 13

第5招 情绪需控制 18

第6招 班子要选好 20

第7招 对手要摸清 24

第8招 方案宜细定 31

第9招 “天时”“地利”巧选择 36

第10招 国际谈判有新招 40

第11招 雄赴赴气昂昂跨进谈判场 52

第二种功夫 少林拳 55

第12招 试探对方虚实 57

第13招 先声夺人 60

第14招 先下手为强 62

第15招 以气势取胜 64

第16招 冲对方“软肋”下手 65

第17招 针锋相对 68

第18招 不要怕说“不” 70

第19招 决不接受第一次出价 73

第20招 该发怒时就发怒 76

第21招 举起“老虎钳” 77

第22招 下最后通牒 78

第三种功夫 太极拳 83

第23招 避实击虚 85

第24招 柔能克刚 87

第25招 腾挪闪躲 90

第26招 静观其变 93

第27招 以退为进 95

第28招 以逸待劳 99

第29招 旁敲侧击 101

第30招 让步有方 103

第31招 以笑制怒 109

第32招 防守反击 111

第33招 以弱胜强 114

第四种功夫 迷踪拳 119

第34招 出其不意 121

第35招 声东击西 123

第36招 借劲使劲 126

第37招 识破迷阵 128

第38招 巧借语言魅力 130

第39招 巧对故意找碴 135

第40招 不循常规 138

第41招 模糊语言 139

第42招 戳穿障眼术 142

第43招 保持神秘 144

第44招 巧识伪装 145

第五种功夫 商门暗器 147

第45招 警惕分化离间 149

第46招 提防哭穷 150

第47招 火眼识诡计 151

第48招 防“托儿”策略 155

第49招 当退则退 157

第50招 应对车轮战 158

第51招 善用誉美之词 160

第52招 巧用“推—推—拉”理论 160

第53招 遇“翻脸不认账”者，巧应对 163

第54招 防范间谍 165

第55招 提防美人计 168

第六种功夫 组合拳 173

第56招 立体进攻 175

第57招 提防黑白脸 177

第58招 做君子也要防小人 179

第59招 以子之矛，攻子之盾 181

第60招 我让，你也让 184

第61招 战术组合，对症下药 187

第62招 以情动人，以理服人 190

第63招 有声语言和无声语言交替用 191

第64招 尊重和礼仪不可少 205

第65招 酒里乾坤 211

第66招 步入谈判的最高境界 213