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第一章联想的营销战略 1

1.1战略根本：“贸字当头” 1

1.2战略思想：“稳中求胜” 8

1.3战略手段：“抢棒子” 15

1.4海外战略：“跟踪超越” 21

△案例一：百事可乐的“寻隙”战略 25

△案例二：柯达公司的“跟随”战略 27

△案例三：耐克公司的“仿效”战略 29

第二章联想的营销体系 33

2.1产品：新颖、独特、实用 33

2.2价格：调合价格与效益的矛盾 55

2.3渠道：联想1+1 67

2.4促销：出奇制胜 71

2.5服务：规范化＋品牌化 79

附录：联想的一个经典营销案例 87

△案例一：可口可乐公司的包装策略 92

△案例二：拜尔公司的产品策略 94

△案例三：梅塞德斯－奔驰公司的价格策略 96

△案例四：IBM公司的服务策略 97

第三章联想的市场哲学 100

3.1市场哲学之一：有为有不为 100

3.2市场哲学之二：不做短跑选手 109

3.3市场哲学之三：优质低价 112

3.4市场哲学之四：小步快跑 115

附录一：世界知名公司的市场哲学 120

附录二：通用电气的市场开发 124

△案例一：索尼公司的市场哲学 140

△案例二：宝洁公司的市场策略 141

△案例三：佳能公司的市场策略 145

4.1创造名牌——企业取胜的关键 147

第四章联想的品牌塑造 147

4.2形象塑造：把“联想”推销出去 152

4.3借船出海：为他人产品贴上自己的标签 160

4.4品牌维护：知难而进，百折不挠 166

4.5品牌特色：个性＋时尚 169

4.6品牌延伸：跨入手机领域 177

？附录：美国企业如何创名牌 186

△案例一：雀巢公司的品牌策略 189

△案例二：汉肯公司的品牌策略 192

△案例三：宝洁公司的品牌策略 195

第五章联想的代理策略 197

5.1代理模式的利弊 197

5.2多头代理，用情不专 200

5.3与供应商共享远景 207

5.4坚持不作直销 212

附录一：商务代理的历史沿革 219

？附录二：欧、日、美商务代理现状 223

△案例：爱普生公司的代理策略 228

第六章联想的电子商务营销 231

6.1渐进地推行电子商务 231

6.2以网络为核心构筑营销体系 237

6.3从被动到主动，从单向到双向 247

6.4联想的新贸、工、技 252

附录一：世界电子商务的发展趋势 257

附录二：世界电子商务的框架 263

第七章联想面向新世纪的营销策略 272

7.1新的世纪，新的营销重点 272

7.2新的联想，新的营销策略 275

7.3潜心打造核心竞争力 285

7.4领跑P4，挺进LCD 289

7.5龙腾计划绘蓝图 294

联想大事记 299