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目 录 1

第一篇基础篇 1

第一章 人力资源管理导论 1

第一节 人力资源的概念与特征 1

第二节 人力资源管理理论的发展 7

第三节 人力资源管理的学科基础 13

案例分析 19

第二章 人力资源的供给与需求 22

第一节 人力资源量 22

第二节 人力资源供给 27

第三节 人力资源需求 34

案例分析 42

第三章 人力资源配置 47

第一节 人力资源配置的几个基本问题 47

第二节 就业与失业分析 50

第三节 人力资源流动分析 59

第四节 微观配置分析——企业人力资源配置 66

案例分析 71

第四章 人力资本投资 74

第一节 人力资本投资理论的提出及其意义 74

第二节 企业人力资本投资结构 83

第三节 企业人力资本投资管理 94

案例分析 103

第二篇职能篇 109

第五章 人力资源计划和控制 109

第一节 人力资源计划 109

第二节 人力资源预测 119

第三节 人力资源控制 125

案例分析 132

第一节 工作分析概述 136

第六章工作分析和工作设计 136

第二节 工作分析的过程 154

第三节 工作设计 164

案例分析 170

第七章人力资源的招聘和选择 173

第一节 人力资源的招聘 173

第二节 人力资源的选择 185

案例分析 200

第八章 人力资源的培训与发展 205

第一节 人力资源培训的意义 205

第二节 人力资源培训体系 209

第三节 人力资源培训管理 220

案例分析 233

第九章人力资源的考评管理 237

第一节 人力资源考评的基本问题 237

第二节 人力资源的素质考评 241

第三节 人力资源的绩效考评 249

案例分析 272

第十章工资薪酬管理 275

第一节 工资薪酬管理的基本问题 275

第二节 职务分析与职位评定 281

第三节 工资薪酬设计 296

案例分析 311

第十一章 人力资源的激励管理 318

第一节 有关激励的几个基本问题 318

第二节 内容型激励理论 325

第三节 过程型激励理论 334

第四节 行为修正型激励论 339

第五节 战略性激励设计 341

第六节 股权激励方式选择 346

案例分析 352

第一节 劳动条件和劳动保护 355

第十二章 人力资源保障 355

第二节 社会保障制度 368

案例分析 377

第十三章 劳动关系管理 379

第一节 劳动关系 379

第二节 劳动关系管理 389

案例分析 405

第三篇发展篇 409

第十四章跨文化人力资源管理 409

第一节 文化与文化差异 409

第二节 跨文化管理 412

案例分析 425

第十五章战略性人力资源管理 427

第一节 战略管理与人力资源管理 427

第二节 战略性人力资源管理 435

第三节 战略性人力资源管理体系的构建 448

案例分析 456

第十六章 网络化人力资源管理 460

第一节 网络化时代的人力资源管理 460

第二节 e人力资源（eHR） 470

案例分析 474

参考文献 476