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第一章　信用与现代市场经济 1

第一节　信用与市场经济关系 1

第二节　信用与社会经济发展 18

第三节　我国发展信用经济的战略思考 32

第二章　现代市场信用活动 38

第一节　信用的种类 38

第二节　消费者信用活动 42

第三节　企业信用活动 56

第四节　银行信用活动 68

第五节　政府信用活动 87

第六节　信用工具 90

第三章　信用风险及其管理 94

第一节　信用风险的涵义及分类 94

第二节　信用风险的成因及影响 99

第三节　企业的信用风险及其管理 105

第四节　金融机构的信用风险及其管理 118

第四章　征信技术 137

第一节　征信概念 137

第二节　征信技术 140

第三节　征信服务及其类别 146

第四节　常见的征信产品 155

第五节　征信数据库及其功能 164

第六节　征信产品的标准 170

第五章　个人信用制度建设 179

第一节　个人信用的概念 179

第二节　个人信用记录的建立与应用 184

第三节　个人信用制度的建设 196

第六章　企业信用制度建设 216

第一节　企业信用管理基础知识 216

第二节　企业科学信用管理制度建设 233

第三节　企业信用管理各阶段的工作内容和步骤 245

第四节　企业信用管理部门与政策 258

第五节　企业信用管理系统 263

第七章　信用管理行业 266

第一节　信用管理行业概论 266

第二节　信用管理行业的分支及服务 279

第三节　国内著名的征信机构 291

第四节　国际著名的征信机构 303

第五节　国内外的著名行业组织 316

第六节　信用管理专业的教育与培训 323

第八章　社会信用体系 328

第一节　征信国家及其特征 328

第二节　社会信用体系 334

第三节　社会信用体系的功能 343

第四节　社会信用体系建设工程 350

第五节　中国特色的社会信用体系 356

第六节　失信惩戒机制 370

第七节　区域信用体系 383

第九章　社会信用体系的法制建设 391

第一节　征信国家的立法原则 391

第二节　征信国家的信用管理法律系统 398

第三节　可借鉴的其他国家的信用管理相关法律 414

第四节　我国的信用管理法律法规建设 423

第十章　政府在社会信用体系建设中的地位与作用 433

第一节　政府在信用经济发展中的地位与作用 433

第二节　政府在社会信用体系建设中的地位和作用 444

第三节　政府在信用管理行业发展中的作用 463

参考书目 475

后记 479