员工革命 塑造独当一面的专家型员工pdf电子书版本下载

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第一章 今后对公司经营和员工的期待 1

内部努力以控制全局 1

1990年模式 1

另辟途径 4

自动核算体 6

离开会导致公司受损吗 7

争夺有限的需求 9

发展就是击败对手 9

实行全员营销 10

占领市场强者胜 11

惟我独有 13

何时发生、何事发生 14

一线事故波及全公司 14

“理应做的” 15

技术实力的竞争 16

千里之行始于足下 17

执著的价值 18

持久赢得一切 18

早期自动预警机制 20

为企业分忧解难 21

企业员工的中高龄化 22

同等资格麻烦 22

晋升不靠能力而是靠运气 24

无下属时代 25

独立自主提高公司业绩 26

专职的时代 27

直接创造业绩的专职 27

四道难关 29

正视自己的能力 30

小结 30

第二章 基本要领的再确认 33

执行报告 33

事故报告 34

抓住重点的报告·联络 35

严格区分事实和判断 36

快速反应 37

迅速联络 37

书面表达水平 38

互相弥补 39

公私分明 40

对人际关系的担忧 41

小结 41

第三章 专职工作基本态度的确认 43

不要问“该怎么办” 43

不要说“完成不了” 44

不要“过分自信” 46

体会工作的乐趣 47

获得自我管理的能力 49

小结 49

第四章 专业能力的创新 51

高资历者 51

专业呆子 52

基础学习的改善 54

本质的再把握 54

固有专业能力的创新 54

落伍的前辈 55

自动维持机制 55

固有专业能力的维持机制 57

小结 58

企划力的创新 59

企划力量薄弱 59

细分构想和实施 60

规划企划活动 61

直观判断的失误 62

失败的企划 63

发掘问题的本质 65

研究角度欠佳 66

上级意志的“附属品” 67

实施计划·开发企划·调查 68

事务工作不是制定计划 70

逻辑思维能力 72

提高企划能力 73

小结 74

首先进行自主创新 75

改善能力的创新 75

改善无止境 76

摆脱束缚头脑的框架 76

从“测定”到“确定” 77

标准化 80

机械的自动化和心理的自动化 81

“汽油桶澡堂”的启示 81

机械化不是经营目的 82

“复杂化”是大敌 83

延误是罪过 85

准时化 86

设计总结程序 88

小结 89

管理能力的创新 90

为什么不能如期执行 90

能够处理多大工作量 91

日常事务的决断 92

管理自己的时间 93

制定日程表 94

调整日程 96

“严守交货期” 96

控制负荷 97

成本和工时的管理 98

毅力决定一切 99

小结 100

表达能力的创新 101

简明扼要 101

书面报告的五个方面 102

概括能力 103

有备无患 104

提前排除干扰 105

长篇大论 106

争取锻炼机会 106

小结 107

说服动员力的创新 108

专职工作的说服动员力有限 108

四方的说服动员力 109

“无权不能办事” 109

信赖为先 111

量物宜长、放物宜远 112

内心的激情 112

“行不通”的道理 113

看人说话 114

四项要素中的薄弱环节 115

小结 116

指导新员工 117

何为指导能力 117

第五章 指导能力的创新 117

一位新员工的命运 118

左右下属的人生 119

人非工具 120

小结 121

培养信任感 122

人格魅力是关键 122

避免下属压力过大 122

难题自己承担 124

公司内外的影响力 124

小结 125

调动工作热情 125

避免让下属产生挫败感 125

取人所长 127

反应敏捷 128

辅导和商谈 129

分享成功的喜悦 130

小结 131

培养造就人才 132

榜样的力量 132

不要严加训斥 132

示范教育法 133

需要耐心 134

挑战未来 135

培养人才的喜悦 136

小结 138