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目录 1

第一章　概论 1

第一节　高速公路通行费管理的概念、职能及原则 1

第二节　高速公路通行费管理的类型 8

第三节　高速公路通行费管理的发展趋势 10

小结 13

思考题 13

第二章　高速公路收费管理的基础 15

第一节　高速公路的特性 15

第二节　高速公路收费管理的理论基础 20

第三节　高速公路收费管理的政策实践 27

第四节　高速公路收费管理的法律规范 39

小结 43

思考题 44

第一节　高速公路收费管理机构的构成要素 45

第三章　高速公路收费管理机构及其职能 45

第二节　高速公路收费管理部门的职能 48

第三节　高速公路收费管理机构设置原则 50

案例分析 55

小结 57

思考题 57

第四章　高速公路收费制式和方式 58

第一节　高速公路收费制式 59

第二节　高速公路收费方式 68

第三节　收费方式的构成要素 77

小结 95

思考题 95

第五章　高速公路收费标准的测算 97

第一节　高速公路收费标准的测算原则 97

第二节　高速公路收费标准的测算方法 101

第三节　车型分类 112

第四节　高速公路的计重收费 120

小结 127

思考题 127

第六章　高速公路收费人力资源的管理 128

第一节　人力资源管理概述 128

第二节　制定人力资源规划及人员的选聘 130

第三节　收费人员的培训和绩效评估 133

案例分析 140

小结 143

思考题 143

第七章　高速公路收费业务的管理 144

第一节　高速公路收费计划管理 144

第二节　高速公路收费规章制度及票务管理 152

第三节　高速公路收费稽查 157

小结 162

思考题 162

第八章　高速公路收费监控系统 163

第一节　高速公路收费监控系统的目的及特点 164

第二节　高速公路收费监控系统的构成 165

第三节　高速公路收费监控系统的管理 183

小结 188

思考题 188

第九章　高速公路联网收费系统 189

第一节　山东省高速公路联网收费系统简介 189

第二节　高速公路联网收费应考虑的主要因素 195

第三节　高速公路联网收费的基本模式 197

第四节　联网收费计算机网络系统 201

第五节　高速公路联网收费的结算管理 202

第六节　收费系统设备的管理 207

小结 213

思考题 213

参考文献 214