图书介绍
管理学 四版pdf电子书版本下载
- STEPHEN P.ROBBINS原著；王秉钧博士主译 著
- 出版社： 华泰书局
- ISBN：9579325022
- 出版时间：1995
- 标注页数：949页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：965页
- 主题词：
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管理学 四版PDF格式电子书版下载
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图书目录
目录主译者序原作者序第一章 管理者与管理谁是管理者 2
什么是管理管理者作什么 5
管理者的市场价值 21
为何要学习管理 23
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第二章 管理的演进历史背景 34
多元的时代 38
近几年：趋向整合 58
当前潮流与事件：管理实务的演进 62
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第三章 组织文化与环境管理者：是万能的？还是表征的？ 80
环境 91
结论 复习问题 问题讨论个案应用 问题第四章 国际管理—回应全球化的环境「什么人」拥有「什么（企业）呢」？ 117
打击地域观念 118
改变中的全球环境 120
组织如何走向国际化 132
异国环境中的管理 134
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第五章 社会责任与管理道德什么是社会责任？ 150
社会责任与经济表现 159
社会责任仅是利润极大化的行为吗？ 162
迷宫指引 164
管理道德 166
一点最后的反省 184
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第六章 决策：管理工作的本质决策过程 194
决策的普遍性 202
理性的决策者 203
问题与决策：一个权变的途径 212
分析决策方案 217
集体决策 221
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第七章 规划之基础规划之定义 238
规划的目的 239
规划与绩效 240
规划的迷思 241
规划的类型 243
规划的权变因素 244
目标：规划的基础 251
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第八章 策略管理与创业精神策略规划之日益重要 273
策略的层次 274
策略管理程序 276
总公司层次之策略性架构 287
事业单位层次策略之观念性架构 295
以TQM做策略性武器 302
企业家精神：一种策略规划的特殊案例 304
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第九章 规划工具与技术评估环境的技术 323
预算 332
作业规划工具 341
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第十章 组织的基础定义组织结构和组织设计 371
组织设计的基本概念 372
组织设计的权变取向 391
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第十一章 组织和工作设计的选择机械设计的选择 411
有机设计的选择 415
组织结构设计的购物指南 429
工作设计的各种方式 431
全面品质和结构的设计 450
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第十二章 人力资源管理管理者和人事部门 461
重要的环境考虑 463
人力资源规划 466
招募与裁员 468
甄选 471
新进人员指导 483
员工训练 484
生涯发展 493
劳资关系 503
当前人力资源管理的议题 507
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第十三章 经营变革与创新改变是什么？ 519
改变的力量 519
对改变过程的两种不同的观点 522
组织惰性与对改变的抗拒 528
管理改变的计术 531
管理变革的当前话题 536
处理员工的紧张 543
激发创新 548
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第十四章 行为的基础迈向解释并预测行为的境界 563
性格 575
知觉 582
学习 589
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第十五章 了解团体和团队工作了解团体行为 604
将团体转变为有效能的团队 621
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第十六章 激励员工何谓激励？ 640
早期的激励理论 642
当代的激励理论 648
激励多样化的员工 668
从理论到实务 669
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第十七章 领导管理者对领导者 683
特征理论 684
行为理论 686
权变理论 692
性别与领导 717
以赋权为领导 720
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第十八章 沟通与人际关系技巧了解沟通 729
发展人际关系技能 744
主动倾听的技巧 745
回馈技巧 748
惩戒技巧 758
热炉定律 759
冲突管理技能 762
谈判技能 772
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第十九章 控制的基础何谓控制？ 791
控制的重要性 791
控制程制 792
控制的类型 801
控制的焦点 803
有效控制系统的品质 815
控制的反效果 817
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第二十章 资讯控制系统何谓管理资讯系统？ 831
连结资讯与组织沟通 832
管理资讯系统的演进 839
揭穿MIS的一些迷思 851
设计MIS 854
施行MIS 857
利用资讯系统来获得竞争优势 859
MIS将是如何改变经理人的工作 864
组织沟通：MIS的更新 867
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题第二十一章 作业管理作业管理与转换过程 877
管理生产力 878
作业管理包括制造与服务 883
策略性作业管理 885
规划作业 888
作业控制 897
作业管理的几个当前课题 912
结论 复习问题 问题讨论 个案应用 问题附注 （ENDNOTES） 931