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目录 1

序 1

前言 1

第1章 建设工程项目质量管理概论 1

1.1 质量和质量管理的基本概念 1

1.2 质量管理的基本概念 4

1.3 质量管理的发展过程 8

1.4 建设工程项目质量管理 12

1.5 建设工程质量监督和法规 25

1.6 工程质量的意义 28

第2章 质量管理体系 31

2.1 管理体系的基本知识 31

2.2 质量管理体系的基本要求 39

2.3 质量管理体系的建立与持续改进 54

2.4 质量管理体系的审核与认证 60

2.5 建立建设工程项目质量管理体系 63

第3章 承包单位的资质和实施单位的选择 67

3.1 承包单位的资质分类 67

3.2 建筑企业资质 69

3.3 工程勘察设计单位资质等级 72

3.4 房地产开发企业资质等级 73

3.5 建筑企业资质的年检制度 73

3.6 工程建设监理招标投标与管理 76

3.7 勘察设计单位与施工单位的选择 84

第4章 管理影响建设工程项目质量的因素 95

4.1 人力资源及其管理 95

4.2 材料、构配件的质量管理 100

4.3 工艺技术的质量管理 107

4.4 机具设备的质量管理 113

4.5 环境条件的质量管理 116

4.6 其他影响因素 117

第5章 建设工程项目前期质量管理 121

5.1 建设工程项目前期工作 121

5.2 建设单位的质量管理 126

5.3 建设工程项目实施模式的选择 133

第6章 建设工程项目勘察设计阶段的质量管理 141

6.1 勘察设计阶段建设单位的质量管理 141

6.2 勘察工作质量管理 145

6.3 设计质量管理 151

6.4 设计监理 164

第7章 建设工程项目施工质量管理 166

7.1 施工阶段质量管理过程划分 166

7.2 施工阶段建设单位的质量管理 167

7.3 施工单位的质量管理 171

7.4 全面质量管理与质量持续改进 189

第8章 建设工程项目质量检验评定与验收 194

8.1 建设工程施工质量管理的基本要求 194

8.2 建设工程质量的评定 196

8.3 建设工程的竣工验收 216

8.4 工程项目的质量回访与保修 223

8.5 建设工程项目运行质量管理 225

第9章 工程项目质量事故的处理 226

9.1 工程质量事故 226

9.2 工程质量事故分析及处理 228

9.3 工程质量通病的防治 232

9.4 工程质量奖罚 234

参考文献 238