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目录 1

第一章现代企业管理概论 1

■企业 1

■现代企业制度 3

■企业管理 9

■企业管理的发展阶段 12

■管理理论简介 16

■小结 25

思考题 25

■战略管理 26

第二章企业战略管理与营销管理 26

■企业使命与战略目标 27

■企业业务投资组合计划 29

■企业新增业务计划 31

■企业营销环境分析 32

■市场调查 38

■市场预测 40

■经营决策 45

■目标市场战略 51

■营销组合 55

■产品策略 55

■定价策略 58

■分销渠道策略 60

■促销策略 62

■小结 63

案例 64

思考题 65

第三章产品开发与项目管理 67

■产品选择 67

■产品开发 69

■产品的定义和设计 72

■服务产品的特殊情况 77

■项目的可行性研究与技术经济分析 78

■项目管理 80

■项目管理技术：PERT和CPM 82

■小结 88

案例 88

思考题及习题 89

第四章生产系统的组织与管理 91

■生产系统功能与结构 91

■生产过程组织 93

■生产过程组织形式 95

■综合计划 99

■作业计划及生产控制 103

■物流管理 108

■库存管理 111

■维护与改进 116

■小结 122

案例 123

思考题及习题 124

第五章现代制造管理模式 126

■制造资源计划（MRPII） 126

■准时生产方式（JIT） 136

■最优生产技术（OPT） 140

■计算机集成制造系统（CIMS） 143

■小结 146

案例 146

思考题 148

■质量与质量管理的基本概念 149

第六章全面质量管理 149

■全面质量管理 152

■统计质量控制 159

■质量认证 168

■小结 172

思考题 173

第七章财务管理 174

■现代财务管理概述 174

■财务报告与分析 ………………………………………………………………………（177 ）■筹资管理 184

■投资管理 191

■成本管理 198

■利润和利润分配管理 204

思考题及习题 207

■小结 207

第八章人力资源开发与管理 208

■概述 208

■职务分析 210

■企业用人的招聘 213

■面试 214

■其他招聘与选拔人才的方式 218

■考核 220

■员工的激励与工作报偿 225

■薪酬管理 226

思考题 233

■小结 233

第九章管理信息系统的构成及运作 234

■信息和信息系统 234

■信息系统和管理 237

■管理信息系统概述 239

■管理信息系统的规划 244

■管理信息系统的开发 252

■信息系统的运行管理 255

■小结 256

思考题 257

参考文献 258