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目录前言 1

第一章 工作为了生存 1

人性化的工作 2

心灵相通益于工作 6

工作要超前 11

“onemore精神”是走向专业的要道 16

对工作的细致是责任感的表现 19

组织齐心协力的七要素 23

带来不协调因素的人 29

消除安于组织感 33

团队合作维护企业稳定 38

第二章 为什么会产生“用不起来的入” 43

不能随意解雇的理由 44

首先在录用第一阶段的筛选 47

应对跳槽者的策略 51

雇佣方的面试技巧 55

了解文化教养程度 58

跟别人相处难 61

家族经营的漏洞 66

从履历书上可以判断出的内容 70

试用期最长为一年 75

解雇预告的必要性 77

适应公司了就原形毕露 80

“就业规则”非常重要 83

观察对组织的理解程度 89

第三章 弄清楚谁是不需要的 95

锁定目标之前 96

光是“拼命”不能成为积极因素 99

成为解雇对象的人 103

职场需要“奇才”吗 106

辞退正式员工留下临时工的模式 109

即时解雇的要点 112

对于夫妇双职工 114

支付退职金不是义务 116

承包合同与雇佣合同的区别 118

第四章 为了巧妙地进行解雇 123

避免上法院裁决 124

解雇的日程安排 125

首先从退职劝告开始 127

将解雇的理由说到什么程度 129

给他们实际的危机感的演出 131

切忌与工会发生纠纷 134

减人的准备必须绝密地进行 136

留心不要失去公司的社会信用 138

开口说出“非常遗憾 ” 141

按照指导、提醒、叱责的顺序 144

为了减少怨恨的程度 146

没有不留下隔阂的解雇 148

论点清晰、倾注感情的说话方式 150

对“激昂型”用冷静的语调 154

对“乞求怜悯型”提示条件 157

对“耳边风型”进行深入浅出的说明 160

排练增加自信 162

解雇家里人时 164

经营者夫妇的责任分担 166

第五章 以建立适应时代变化的组织为目标 171

为了确保新组织的秩序 172

用“被挑选留下的”刺激优越感 174

对辞退的职员照顾到什么程度 176

作为可以信赖的经营者 178

“心的时代”的产业 182

实力主义是根本 185

为了培养优秀人才 187