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第1章 概述 1

1.1 人力资源与企业文化、企业战略的互动关系 1

1.2 以企业战略为导向的薪酬与绩效管理体系设计 5

第2章 岗位分析 11

2.1 岗位分析概述 11

2.2 岗位分析的具体操作 18

第3章 岗位评价 32

3.1 岗位评价的目的和原则 32

3.2 岗位评价方法 37

3.3 因素法中的岗位评价指标体系 43

3.4 岗位评价的操作 51

第4章 薪酬体系的设计原则与方法 54

4.1 激励理论对薪酬设计的启示 54

4.2 薪酬体系的设计原则 60

4.3 薪酬体系设计时需考虑的因素 70

4.4 薪酬体系的设计方式 75

4.5 薪酬体系的设计程序 78

第5章 薪酬模式的选择 82

5.1 以岗位为基础还是以人为基础 82

5.2 为个人绩效还是团队绩效支付报酬 91

5.3 面向不同层面人员的薪酬模式选择 94

6.1 薪酬结构的确定 113

第6章 薪酬结构与水平的确定 113

6.2 薪酬水平的确定 130

6.3 市场薪酬调查 135

第7章 绩效考核体系设计原理 146

7.1 绩效考核概述 146

7.2 绩效考核体系的设计原则与程序 153

7.3 绩效考核体系设计中应注意的问题 157

第8章 绩效考核体系的要素设计 160

8.1 考核模式的设计 160

8.2 考核指标体系设计 167

8.3 考核指标权重体系设计 192

8.4 评分标准等级的划分 195

8.5 考核频率设计 198

8.6 考核流程设计 200

8.7 考核申诉流程设计 201

第9章 绩效管理体系要素设计 209

9.1 绩效管理的步骤 209

9.2 绩效目标设立 210

9.3 沟通反馈机制设计 216

9.4 绩效考核结果应用设计 219

第10章 薪酬与绩效管理体系动态调整 231

10.1 薪酬体系的发展趋势及动态调整 231

10.2 绩效管理体系的发展趋势及动态调整 244

参考文献 252