情感品牌pdf电子书版本下载

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目 录 1

序 1

前 言 4

引 言 情感品牌：21世纪成功的动力 6

第一部分：关系——客户、客户、客户！ 30

引 言 现在是21世纪：你是否知道你的客户是谁？ 30

第1章 一个时代的剧变：瞄准新的情感标准 31

第2章世代中突：美国是一个大熔炉！ 59

第3章妇女：新时代的“总管家” 73

第4章诚挚是良策（存目） 90

第二部分：感性体验：使品牌超越心灵的疆界 90

引 言感觉策略 90

第5章绕梁之声 93

第6章催眠之色／迷人之符 99

第7章撩人之味 107

第8章动人之形 113

第9章诱人之香 119

结论缓和感觉：请留一些静谧！ 124

第三部分：想像创新是一个品牌最好的朋友！ 128

引 言 跳出圈子大胆想像 128

第10章 新的感性设计：增强品牌力量的工具 129

第11章 充满感情的标识：令人难忘的品牌个性 145

第12章利用强烈的感情促进零售：明天的使人感动的商店 185

第13章 利用表演进行品牌展示：一种新颖的方式 215

第14章 情感的包装：半秒钟的商业广告 229

第15章情感广告：不是没来由的煽情，而是有感而发 253

第四部分：远见：变化的灵感：如何从此处到达彼处 276

引 言 E－情感 276

第16章 网络上的情感品牌：网际空间的（真实）未来 277

第17章d/g*为情感品牌战略所开的药方 311

第18章新千年的新趋势 325

结论 344