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目 录 1

第一章 有关配送的基本知识 1

第一节 配送的基本概念及其特征 1

第二节 配送的分类 19

第三节 配送与运输之间的关系 32

第四节 配送在整个物流系统中的地位与作用 36

第二章 配送服务的产生和发展 51

第一节 配送的历史渊源及其近代发展 51

第二节 配送的发展 58

第三节 发达国家的配送 64

第四节 我国物流配送的发展前景分析 68

第五节 我国物流配送的发展方向 77

第一节 配送的一般流程和构成要素 88

第三章 配送的技术与工具 88

第二节 库存控制与订货点技术 100

第三节 储存管理与技术 113

第四节 储位管理的内容 122

第五节 配送运输 124

第六节 配送的物流现代化技术 134

第四章 配送中心的职能及其设计 143

第一节 配送中心的概念与分类 144

第二节 配送中心的职能和经营定位 152

第三节 配送中心的选址技术与方法 161

第五章 零售业配送 187

第一节 零售业及零售业配送的特点 187

第二节 分拨中心的设计 194

第三节 配送路线及优化 206

第四节 零库存战略 213

第六章 邮政物流配送 243

第一节 中国邮政物流配送的发展历史与现状分析 243

第二节 邮政投递与物流配送的关系 248

第三节 发展邮政投递的优、劣势分析 253

第四节 邮政投递与电子商务 258

第五节 电子邮政 271

第六节 国际邮政配送 276

第七节 邮政发展物流配送的战略分析 280

第七章 商品的国际物流与跨国配送 300

第一节 跨国配送 301

第二节 跨国配送的方式 308

第三节 国际贸易及术语 325

第四节 国际贸易合同的商定和履行 329

第五节 跨国配送保险业务 342

第六节 跨国公司与跨国配送 354

第七节 非贸易跨国配送 357

第八节 跨国配送的发展现状和趋势 360

第八章 电子商务配送 367

第一节 电子商务物流配送的定义及其特点 367

第二节 电子商务的“物流瓶颈”问题 377

第三节 电子商务下的物流配送方案设计 394

第四节 我国电子商务配送的发展趋势与策略 403

第九章 物流配送的理论突破与实践创新 424

第一节 发达国家物流配送发展的新特点及现状 424

第二节 国外先进的配送实践 433

第三节 国内先进的配送实践 455

参考文献 475